精细化管理在消毒供应中心3D腹腔镜管理中的应用

李少英，王玉玲，熊丽苏

（东莞市中医院 消毒供应中心，广东 东莞 523000）

0 引言

近几年新兴的医疗技术3D腹腔镜的成功应用标志着我国已经进入微创时代，能够带给医生更为真实的三维立体图像[1]。由于3D腹腔镜具有结构复杂、精密、昂贵、使用和术后处理不当易损坏等特点[2]。对消毒供应中心工作质量和技术提出更高要求，直接关系到整个医院的医疗质量以及患者的生命安全。精细化管理是一种新型管理理念，主要是以“精、细、准、严”为基本原则，细化过程管理，实行目标激励，以实现制度化、流程化、定量化为标志，以制度检查、考核为切入点[3]。本文以探究精细化管理的应用价值，做如下的分析。

1 资料与方法

1.1 一般资料。此次研究选取2019年1至2019年9月65例3D腹腔镜作为对照组，本组未实施精细化管理。选取2019年10月至2020年6月的63例作为观察组，本组实施精细化管理，其中3D腹腔镜均为奥林巴斯品牌，源自我院胃癌、肠癌、肝癌根治术后消毒供应中心回收，两组器械的接收、清洗、包装、检查、灭菌、均为同一批工作人员；我院消毒供应中心共有工作人员30名，其中有男5名，女25名，年龄为20~53岁，平均（38.87±3.12）岁，平均专科工作年限（8.14±1.55），职业倦怠感应用[职业倦怠量表（MBI-GS）]。两组器械和人员一般资料比较，差异无统计学意义（P>0.05）。

1.2 方法

1.2.1 对照组：给予常规管理，消毒供应中心回收、清点、清洗、消毒、质检、包装、灭菌、发放等按常规管理。

1.2.2 观察组：管理方式的精细化

（1）创建精细化管理小组：由经验丰富的人员组成，选拔责任心较强、专业技能强的人员担任组长，各组员必须经过统一精细化管理培训，掌握开展目的、流程等相关知识，制定精细化的流程并在临床中落实应用[4]。强……