急诊危重症患者院内转运中应用PDCA管理的分析及研究

李宏元 王 术 祁 明

（大连市友谊医院急诊科，辽宁 大连 116001）

研究显示，对于急诊危重症患者，院内转运是基本需求之一，而院内转运虽然时间短，但稍微护理不当，也可能引起各种安全隐患而对患者预后产生不良影响，引发医疗纠纷。院内转运过程的有效护理，是通过转运过程的密切监护和齐全准备，最大限度减少护理风险，确保安全转运的过程[1-2]。PDCA管理是一种新型、科学的管理程序，本研究将我院2017年11月至2019年2月的100例急诊危重症院内转运患者，随机分组每组例数50。常规转运组对于急诊危重症院内转运过程的患者予以常规护理对策，PDCA管理组对急诊危重症院内转运的患者采取了PDCA管理进行转运。比较两组患者接收部门的满意度；院内转运的平均时间；护理前后焦虑的心理程度评分、抑郁心理程度评分；呼吸困难、心电监护缺失、输液隐患、管道脱落等安全隐患发生率，分析了急诊危重症患者在院内转运护理管理中应用PDCA管理发挥的作用，具体如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料 将我院2017年11月至2019年2月的100例急诊危重症院内转运患者，随机分为两组，每组50例。PDCA管理组男25例，女25例，年龄21～71（45.79±2.21）岁。其中，多发伤的患者有31例，脑出血的患者8例，中毒患者4例，呼吸衰竭患者3例，其他4例。其中，实施多参数监测的患者50例，实施气管插管的患者18例，实施氧疗的患者46例，实施CPR手术的患者有11例。常规转运组男24例，女26例，年龄21～71（45.34±2.00）岁。其中，多发伤的患者有31例，脑出血的患者7例，中毒患者4例，呼吸衰竭患者4例，其他4例。……