儿科护理中护患沟通对护患关系的影响

宋玥亭

摘要：目的：探究护患沟通应用于儿科护理对护患关系的影响。方法：选取2019年1～12月收治的68例患儿作为研究对象，根据护理方案的不同分为对照组34例（给予儿科常规护理）、实验组34例（给予儿科常规护理+护患沟通）。对比两组护患纠纷发生率、患儿家属护理满意度。结果：实验组护患纠纷发生率低于对照组，患儿家属护理满意度高于对照组，差异有统计学意义（P<0.05）。结论：护患沟通应用于儿科护理中可以有效改善护患关系，提高患儿家属护理满意度。

关键词：儿科护理;护患沟通;护患关系

儿科收治的患儿年龄较小，在诊治期间易出现哭闹现象，为提高患儿治疗依从性，需对其进行科学的护理干预。在国内独生子女占比较大，一旦患儿生病家属极其担忧。所以，临床除了常规的护理措施外，还需树立人性化护理理念，将护患沟通作为重要工作内容，有效消除患儿、家属的负面心理，满足其心理需求，争取获得患儿、家属的配合，有效缩短护患沟通的距离，减少护患纠纷的发生[1]。本研究主要探究护患沟通应用于儿科护理对护患关系的影响。现报道如下：

1资料与方法

1.1 一般资料

选取2019年1～12月收治的68例患儿作为研究对象。所有患儿病历资料完整，且家属知晓此次研究的目的与意义，自愿签署知情同意书。排除精神异常、沟通障碍、智力残缺、患儿与家属不配合研究的病例资料。将68例患儿根据护理方案的不同分为对照组和实验组，每组34例。两组患儿一般资料对比无明显差异（P>0.05），与医学实验的开展需求相符。见表1。此次研究的进行获得了医院医学伦理委员会批准。