石化销售企业智能化转型发展思路分析

侯爱军(中国石化销售股份有限公司江苏宿迁石油分公司，江苏 宿迁 223800)

0 引言

石化销售公司是能源行业石化链上游和下游环节的一部分，是成品油和石化产品的主要供应商。传统的石化公司包括精炼石油和非石油产品的仓库、物流、零售和批发，其运营网络主要由石油(天然气)仓库、管道、加油站和便利店组成。而随着新能源革命和互联网技术的发展，石化公司传统的优势正在削弱，如何在在日益同质化的竞争中寻求多元化的企业价值、建立新的核心竞争力，特别是去年以来新冠疫情的爆发对石化销售企业的发展提出了巨大的挑战，如何在新时代背景下探索石化销售企业发展方向，为企业创造更高效益，成为石化公司创新发展的新课题。

在此背景下，石化销售公司应解放思想、转变思路，尽快制定转型发展战略。

1 转型发展总体思路

在制定转型发展路线时，石化销售公司除了遵循“以客户为中心，以市场为导向，以产品为导向，以企业为主导”的核心原则，更多地还是要增加智能化、“互联网+”和大数据等新型信息技术的元素，对离线、在线和企业数据平台进行改革和现代化，全面提高企业的综合竞争力，实现企业发展的飞跃。这种总体发展战略被称为O2OVD模型。O2OVD旨在为石化销售公司建立一个智能的离线架构，建立一个智能的在线平台并提供面向数据的智囊团的管理。

借助O2OVD模型，未来销售公司不仅可以实现客户规模不断增长，大大增强客户粘性，而且还可以有更多的产品推广形式，营销策略也会更加精准，产业链也会随之不断延伸，跨行业合作成为一种可能，公司将会进一步优化运营管理，大大提升公司的市场影响力。……