关于城镇燃气工程管理流程优化的探讨

蒋京良

【摘要】随着城市化建设的深入推进，我国各行各业得到了飞速的发展，同时，燃气工程行业也有了极大程度的提升，已经成为当前城镇居民的主要能源使用之一。但基于燃气工程施工的复杂性，在施工过程中也很容易会受到各种因素的影响，对燃气工程的施工效果和质量造成影响。同时，对于燃气工程管理流程也缺乏清晰的认知，导致在市场竞争中缺乏竞争力，燃气工程管理流程的优化更是难以落实到实处，所以必须加强在管理流程方面的研究工作。本文针对城镇燃气工程管理流程优化展开探究，对城镇燃气工程的定义和内涵进行阐述，并分析了当前燃气工程的管理存在的问题，并提出相应的优化措施，我也推动我国城镇燃气工程管理的优化，提供参考建议。

【关键词】城镇;燃气工程;管理;流程;优化

【DOI】10.12334/j.issn.1002-8536.2021.24.

随着信息化和现代化时代的到来，更对现代化企业的管理体系提出了更高的要求，而城镇燃气工程项目的管理与具体施工有着紧密地联系，但在实际过程中，流程管理的问题频繁出现，严重影响了燃气工程的管理工作的具体发挥，所以需要对管理流程进行优化[1-2]。

1、流量管理定义

流程管理具体指的是，流程管理人员为了提高质量，优化目标，针对企业的生产经营和社会经济的活动，开展了计划组织、指挥、协调和监督的工作。通俗来说，就是管理人员对企业的活动进行质量管理，运用到燃气工程管理方面，落实到具体施工过程中，就是对质量的监督管理与策划;如果没有科学合理的管理流程，就很难保证工程项目的施工规范，无法保障整体的施工质量，严重影响燃气行业的可持续发展[3]。

2、流程管理内涵

基于现代化管理体系的背景，城镇燃气工程管理流程的内涵和职能有着密切的联系，具体体现在战略、决策、开发和财务职能这四方面。而流程管理需要遵循主观感情和客观科学的两个规则，主观感情则需要将主观和客观相融合;客观科学精准的把握流程思路，并不断的对流程管理进行优化。战略职能，具体指的是在施工过程中，对不同部门进行质量活动的指导，构建燃气工程的宏观构架与思想的构建，是企业发展和经营战略的支撑;决策职能则是提高目标的质量，选择科学合理的流程化管理，从内外环境展开预测，对决策方案进行优化和实施的监督;同时，流程化管理的开发只能负责资金、人员、技术，又不限于这三方面的经营管理和开发，更复杂的流程管理中的矛盾优化;财务职能更多的是在资金运用、筹措和增值等方面的应用，保证企业的经营效率，可以有效加强企业的环境整治和内部管理，推动企业可持续发展[4]。

3、燃气工程管理流程存在的问题

3.1管理意识薄弱

就目前而言，城镇燃气工程的管理层，缺乏对管理意识的重视，导致对管理工作的认知和概念承担问题。燃气行业属于传统行业，企业领导老龄化情况较为普遍，部分领导对工程管理的认知还处于传统的思想阶段，甚至很多还习惯于以前的纸质流程，所以造成了当前燃气工程管理流程理念难以跟上社会的发展，精细化水平较低，更缺乏相应的管理策略和手段，无法适应当前的燃气工程管理需求。

3.2管理制度的不健全

管理制度的健全，是保证燃气工程管理流程质量的前提。由于缺乏科学合理的管理制度，导致管理工作的展开，没有标准化的流程和方案，尤其是相关人员，缺乏对管理制度的重视，没有重视管理制度的完善和健全，导致管理工作无法有效发挥它应有的作用，严重制约了管理工作的展开，导致管理工作更多的是流于形式，往往只是为了应付国家监管部门的检查，不仅无法有效保证燃气工程项目的施工质量，更严重阻碍了燃气行业的发展。

3.3流程管理技术水平相对落后

就目前而言，燃气工程管理水平更多的是沿用传统的管理模式，在技术层面上没有进行创新和优化，已经不能满足于当前的燃气工程需求，更难以跟上燃气工程的发展。总的来说，当前的技术层面更多的是沿用传统的管理模式，以盘查的方式对相关资料进行整理、收集和分析，从而来对工程施工过程中可能存在的问题进行处理。但传统的模式已经难以满足当前的需求，无法有效地对燃气工程的建设问题进行解决，更难以发现施工过程中可能存在的安全隐患，只能够对工程管理的初浅层次问题进行解决，难以有效发挥流程管理的真实作用。

3.4缺乏相应的监督管理体系

監督管理体系的建立，是保证燃气工程管理有效开展的前提。缺乏了相应的监督管理体系，就无法保证管理人员工作的积极性和责任心，导致管理工作存在危险因子，这对于整体工程都极其不利的，只有构建相应的监督管理体系，才能够保证管理工作落实到实处。

4、城镇燃气工程管理流程优化策略

4.1管理意识水平的提高

当前，我国的流程管理模式还处于初级阶段，缺乏对管理意识水平的认知，所以需要相关管理者重视管理意识的提高，改变传统的思想观念，加强并主动地学习流程管理的意识和技能，并应用到实际的工程管理流程当中。

4.2健全管理流程制度

监督管理体系的完善，不能局限于施工单位的内部，要积极的和外界展开交流与沟通，学习先进完善的管理流程制度，并根据具体的工程项目应用到实际当中，从而对管理流程体系进行健全和优化，提高六中管理的质量和效率。

4.3提高流程管理技术水平

随着计算机与互联网的飞速发展，信息化时代已经到来，所以流程管理的技术水平也要跟上社会与时代的发展，将互联网与计算机技术应用到流程管理当中，从而提高流程管理的技术水平，从技术上提高管理的质量和效率，还可以有效降低管理者的工作量，并能够保证整体的质量。

4.4建立科学合理的监督管理体系

监督管理体系的构建，是保证管理工作有效开展的前提，对管理者进行有效的监督，并构建完善的奖罚制度，提高管理者的责任心和积极性，让燃气工程的管理流程能够发挥真实的作用。

总结：

对于城镇燃气工程管理流程的优化，主要从管理意识、管理体系、管理手段和监督管理体系等方面开展，上到领导层，下到基层管理人员，通过多方面、多层次共同的提高，来对燃气工程管理流程进行优化，从而保证燃气工程项目的管理质量和效率。

参考文献：

[1]栗瑞昌.探析城镇燃气工程施工质量的管理[J].现代物业（中旬刊），2020，（03）：88-89.

[2]生亚芬，张国志，易达通.信息系统在燃气工程管理中的应用分析[A].中国土木工程学会燃气分会.中国燃气运营与安全研讨会（第十届）暨中国土木工程学会燃气分会2019年学术年会论文集（中册）[C].中国土木工程学会燃气分会：《煤气与热力》杂志社有限公司，2019：4.

[3]李雯.如何有效加强城镇燃气管道后建工程管理[J].中国石油和化工标准与质量，2019，38（06）：60-61.

[4]陈明铭.城镇燃气工程的施工监理及管理要点之研究[J].智能城市，2018，2（01）：113-114.