K 集团FSSC 绩效评价研究

郭雨霖，王 成

（齐齐哈尔大学，黑龙江齐齐哈尔161000）

一、引言

（一）研究背景

在经济飞速发展的当代，财务共享服务平台越来越成为目前大型企业降低成本的一个契机，在部分国内企业选择走向国际市场的同时，多地的财务处理问题或将成为企业发展的绊脚石。目前财务共享服务中心这种形式的企业在我国尚处于摸索阶段，在我国相关政策的推动下，其发展迅速，但是对于财务共享服务中心的研究大多停留在定性分析研究上，对于其绩效考评模式的构建和探索目前尚未完善；构建完善的共享中心绩效评价体系有利于及时发现问题和解决问题。

（二）文献综述与研究现状

国内对财务共享服务的相关研究较晚，自共享服务于19 世纪80 年代被Robert Gunn 等人提出，Moller 首次将共享服务与财务领域相结合，提出了财务共享这一管理理念。国内外诸多学者对财务共享服务的应用与实践进行了深入的研究，随着信息化技术的不断进步，财务共享服务中心得到了广泛应用。陈虎、张瑞君以中兴集团为例，先为其构建起财务共享服务中心的基本模型，而后探讨了企业财务共享服务应用过程中的流程再造中的关键因素，是国内财务共享领域研究的先驱者与开拓者；何瑛、周访通过实证检验，基于流程再造的视角对企业财务共享服务中的关键因素进行分析，认为战略规划为共享服务实施过程中影响最大的因素；张庆龙基于案例调查结果，提出了我国财务共享服务建设过程中的几点启示与相关问题的对策，他指出财务共享服务中心并非完美无缺，国家应在财务共享服务中心的建设过程中起到一定的引导与支持的作用。……