体验营销整合模型下的科幻图书营销策略探究

摘 要：本文通过分析体验营销理论和科幻图书研究情况，从实际案例出发，总结科幻图书的营销现状，进而以体验营销整合模型为基础，从其顾客视角出发，提出科幻图书营销的优化策略：洞察顾客需求，传递体验价值;精心设计顾客体验;情境与事件驱动，打造浸入体验;实施印象管理和多元化延展策略;进行效果测评，改进影响顾客体验的因素。

关键词：科幻图书;体验营销;顾客视角;营销策略

中图分类号：G235       文献标识码：A        文章編号：1672-8122（2021）08-0126-05

科幻小说（Science Fiction）的发展由来已久，1818年，英国女作家玛丽·雪莱创作了世界上第一部科幻小说《弗兰肯斯坦》。中国科幻小说经由近现代的不断开拓，新中国成立后形成了第一个创作浪潮，新时期进入第二个发展阶段，20世纪90年代得到复苏并稳步发展[1]，21世纪中国科幻小说创作进一步走向成熟。2019年2月，科幻电影《流浪地球》的大火成为科幻产业的“爆点”，国内掀起了一股“科幻热”，科幻图书也由原来的小众市场发展到如今逐渐被大众所认识，其曲折的探索道路有了新的发展。

1998年，“体验经济”概念被全面论述，国内外掀起了对体验经济的研究热潮，与之匹配的体验营销也开始在各行各业中广泛应用。体验经济时代的到来意味着消费者行为的转变和营销视角的切换，现阶段，体验营销作为重要的营销模式，可以尝试在出版业中应用。

一、引 言

（一）理论综述

“体验”（Experience）既是名词又是动词，可以指个人在生活中的经历，也可以指通过亲身经历来认识周围的事物。……