三级甲等医院护士心理负荷与自我控制能力及职业生涯成功感的关系研究

林晓丹，兰利亚，彭丽君

温州医科大学附属第一医院，浙江温州 325000

职业生涯成功感是护士在工作过程中不断积累而获得的积极心理感受，以及与护理工作相关的成就感[1]。职业生涯成功感不仅是护士的主观感受，较低的职业生涯成功感会增加护士的职业倦怠，减轻职业承诺，增强离职意愿，从而影响临床护理队伍的稳定性[2]。有研究表明，个体的心理因素是职业生涯成功感的重要影响因素[3]。自我控制能力是个体按照自身意愿或社会标准，对自己行为、情绪及认知活动等进行约束和管理的能力[4]。自我控制能力较强的护士，对行为、情绪、认知的自我管理能力较好，可能更易产生较高的职业生涯成功感[5]。心理负荷是指个体在工作中出现的心理压力或信息处理能力，是一个涉及工作要求、时间压力、操作者能力和努力程度、行为表现和其他许多因素的多维度概念[6]。研究发现，心理负荷较低的护士不易疲于工作，发生护理差错的风险较低，使患者安全及护理服务质量得到保障，因此较少会因为工作中的失误而受到医院的惩罚，可提高护士对工作能力的自信心和职业生涯成功感[7]。同时，自我控制能力较强的护士往往能够较好地控制自己的情绪，具备自我心理调节的能力，从而更好缓解工作带来的心理负荷[8]。为探讨护士心理负荷、自我控制能力、职业生涯成功感三者之间的综合关系，本研究对浙江省两家三级甲等医院的护士进行调查，为制定科学、针对性的人力资源管理对策提供参考。……