2019年大众速腾天窗无法一键关闭

◆文/山东 杨文学

故障现象

一辆2019年生产的一汽大众MQB速腾，搭载EA211型1.4T发动机，VIN码为LFV2A2BU0K434＊＊＊＊，行驶里程为23400km，该车因天窗无法一键关闭而进店维修。

据车主反映，按压天窗开关，天窗可以运行，但是在接近关闭位置时会再次打开，无法完成天窗关闭指令。对天窗玻璃周边的灰尘进行清理后，天窗依然无法关闭。尝试使用天窗开关的手动挡可以关闭天窗，但再次打开天窗使用一键功能关闭天窗时，故障依然存在，天窗依旧无法关闭。

故障诊断与排除

接车后，维修人员首先验证故障现象。使用天窗开关按键的一键关闭功能关闭天窗，天窗运行到即将关闭的位置时会反向运转一段距离而停在打开位置，天窗无法关闭。

根据故障现象怀疑是天窗关闭的过程中防夹功能激活。根据此类故障的维修经验，维修人员首先检查清理并润滑天窗运行轨道，再使用诊断仪对天窗电机进行初始化学习后进行测试，天窗一键关闭功能恢复正常。

就在维修人员准备对车窗相关的功能进行最后检验后准备交车时，在检查测试的过程中发现了新的问题：长按遥控钥匙的开锁和闭锁按键，四门车窗可以根据指令打开和关闭，但是天窗玻璃没有任何反应。按照此车的配置，天窗应该也会根据遥控器的指令进行打开和关闭动作。为避免判断错误，维修人员找到同款配置的车辆进行对比发现，正常车辆的天窗和四门车窗都可以同时根据遥控器的指令进行打开或关闭动作。……