浅议电力营销稽查存在的问题

范成

摘要：电力营销稽查是电力企业运营管理中的重要环节，也是电力营销中的重要管理内容，稽查管理的质量直接影响电力企业营销的效率，影响电力企业的经济收益与企业品牌形象，良好的稽查管理能够提升电力企业的整体服务水平。通过精细化管理，能够强化电力稽查的力度，对电力营销的各个环节进行针对性管理，全面提升电力营销质量，创建良好营销环境。本文简要分析了电力营销稽查管理，对电力营销稽查的精细化管理要点进行深入探究。

关键词：电力营销;稽查;管理要點

引言

在供电企业中，电费稽查核收工作是供电企业的主要工作内容之一，而且也是电力企业开展营销业务的关键环节。目前，随着供电企业的不断发展，也提高了对电费稽查、核收工作能力与工作质量的要求。换而言之，电费稽查核收工作会直接影响到电力企业的发展。因此，应明确电费稽查核收工作在电力企业中的地位，提高电费稽查核收工作的质量，为广大用户提供更加高质量的服务，以此提高客户对供电企业的满意度，确保供电企业真正地实现“让客户满意、让政府安心”的发展目的。

1稽查管理的基本概念

电力营销稽查管理，就是指根据我国相关法律法规，结合电力企业自身运营情况、工作制度、管理条例及工作流程等，制定出的监督管理体制，对电力企业营销人员的工作行为进行实施监督，从而有效规避电力经营风险，提高电力企业的经济效益，促进电力企业健康可持续发展。……