论媒体构建突发事件应急处理机制

摘要：突发事件具有突发性、灾难性、危机性等特性，可能造成严重的社会危害，需要政府积极主动地进行应急处理。對于媒体而言，做好突发事件的宣传报道同样具有重要的现实意义。媒体如何构建突发事件应急处理机制，是当前业界面临的紧迫一课。

关键词：突发事件；媒体；应急处理；措施

中图分类号：G206 文献标志码：A 文章编号：1674-8883（2021）08-0163-02

一、引言

突发事件，即突然发生，造成或可能造成严重社会危害，需要采取应急处置措施予以应对的自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件。突发事件具有突发性、灾难性、危机性等特性。在“人人都有麦克风”的当下，突发事件发生后极易通过互联网快速发酵。对此，相关部门要立马做出应急措施、防控措施；媒体要迅速跟进，及时报道，回应公众关切，有效引导舆论，并且避免因不实信息夸大、曲解传播引起的猜测和恐慌。2021年4月，重庆出台首部《重庆市行政机关新闻发布工作办法》，为媒体构建突发事件应急处理机制奠定了坚实基础。

二、构建突发事件应急处理机制的现实意义

突发事件是影响社会健康发展的潜在的不可控因素之一。新媒体时代，海量信息快速传播，突发事件极易引发社会的广泛关注，加之自媒体的转发，极有可能将突发事件上升至舆情层面。这对媒体构建突发事件的应急处理机制提出了更高的要求。

（一）遏制谣言，增强公众对政府的理解和信任

在突发事件的传播过程中，部分受众由于缺乏一定的认识，极易受网络谣言或不明真相的自媒体人的误导，引起一系列不必要的恐慌。……