公立医院职能科室以业绩贡献为导向激励机制的难点突破

吴迎春

摘 要：公立医院职能科室是医院人、财、物、医、教、研的管理机构，横向上承担着保障医疗、教学与科研高效运行的责任，纵向上起着医院与科室之间承上启下的政令畅通、执行到位、上传民意的作用，是医院高效、协调运转的重要环节。但是目前公立医院职能科天之骄子存在绩效机制与职工工作业绩不匹配、职工工作業绩不佳、管理效能难以提升的问题。文章介绍了某家医院建立公立医院职能科室以业绩贡献为导向的绩效激励机制中的难点突破及取得的成效，有效解决了上述存在的问题，值得同类医院参考与借鉴。

关键词：公立医院职能科室 业绩贡献 激励机制 管理效能

中图分类号：F240  文献标识码：A

文章编号：1004-4914（2021）04-254-02

公立医院职能科室是医院人、财、物、医、教、研的管理机构，横向上承担着保障医疗、教学与科研高效运行的责任，纵向上起着医院与科室之间承上启下的政令畅通、执行到位、上传民意的作用，是医院高效、协调运转的重要环节。

在新医改背景下，职能科室服务质量、工作效率的高低，对医院的持续发展影响大且意义深远。本文以某三级甲等医院在人事制度改革中破解了职能科室以业绩贡献为导向的激励机制的难点，值得同类医院参考与借鉴。

一、公立医院职能部门绩效机制及工作业绩现状

目前部分公立医院运用以职称、职务、学历、工龄等具有可比性的资历进行绩效分配，这种片面的以资历替代部门对职工个人业绩贡献的考核，不能很好体现职工个人的职业能力和尽业精神，存在弊端。……