工商管理在医院经济发展中的价值及对策研究

董雪杉

摘要：当前医院处于转型发展的关键阶段，而工商管理在其转型发展中起着监督、引导与服务等作用，使得医院各项管理工作的开展更有序，医院项目运行更规范有效。在医院转型发展中必须重视工商管理工作，特别是发挥其经济助推作用，以其效能的最大发挥带来医院的持续稳定发展。本文主要就工商管理在医院经济发展中的价值进行探讨，在分析其管理特点和压力的基础上，提出工商管理优化的对策，以切实发挥其经济发展助推价值，加速医院转型。

关键词：工商管理;医院;经济发展;价值;对策

对于医院发展来说，工商管理是提升其市场竞争力的重要举措，能带动医院的持续稳健运营，工商管理在医院经济发展中的价值不容小觑。医改的新形势下，坚持先进的工商管理理念，强化工商管理，才能提高医疗服务水平，树立良好的医院形象，获得良好的市场口碑。

一、工商管理职能概述

当前我国医院经营发展朝着良性持续化方向发展，而很大程度上是得益于有效的工商管理，工商管理的具体职能体现在两大方面。一方面，工商管理负责调节市场经济。医院借助工商管理合理地调节发展规划和节奏，以使得自己更好地适应市场和经济发展形势[1]，构建与市场经济发展相匹配的经营体系，并借助工商管理模式提高决策的科学性。试想，如果医院经济调节没做到位，必然无法准确把握市场发展形势，更无法有序地参与市场竞争，甚至会扰乱市场经济秩序，破坏医院稳定的管理环境，带来医院整体经济效益的下降。另一方面，工商管理有利于完善医院管理体系，以工商管理思维指导医院各项工作的开展，要求各環节按照法律制度展开，以高水准和高要求带来医院整体管理水平的提升，推动医院建立完善的管理体系，明确制定管理标准，奠定医院健康发展的基础。

二、医院工商管理的特点

（一）综合管理功能性特点

当前医院工商管理工作具有综合管理功能性特点，这要求管理人员在开展工商管理工作时，要立足于医院发展实际，统筹医院整体发展情况，做好各项资源的优化部署，积极优化医院发展结构。医院工商管理具有十分丰富的内容，涉及到多个方面，有医院经济状况的管理、相关法律法规的建设探讨、员工心理的研究关注等等[2]，而这些都与医院发展密切相关。基于市场经济发展形势，落实好这些环节的工商管理工作，以市场为引导，让医院内部运行更有序，因此必须发挥工商管理的综合管理功能特点，进行多要素的统筹分析。

（二）程序化特点

对于医院工商管理来说，必然会涉及到相应的行政执法内容。在工商管理中应基于程序性要求，按照程序部署工作，提升工商管理工作的科学性，规避个人违法行为，在法律允许的范围内获得最大化的医院价值利益，既有助于医院良好口碑的获得，也有利于强化正常的医疗秩序，使得医疗市场竞争更有序。

三、工商管理在医院经济发展中的主要价值

（一）明确经济发展方向，提升管理质量

随着医疗制度的改革与完善，医院运营发展中必须树立市场化思维，加大对预算补偿政策的分析与解读，确保服务规范化、收费合理化。市场经济环境复杂多变，对于医院经济发展来说是不小的挑战，例如国家出台相关政策，要求医院执行“患者购药零差价”，并要求医院降低设备检查收费标准，在具体的政策执行中却缺乏具体的制度执行标准，对于医院执行来说，往往拿捏不准。如何协调好国家政策落实与医院经营发展之间的关系，就需要借助工商管理规划，既要开源，又要节流，努力实现医院人力、物力、财力等资源的合理配置。以工商管理思维针对既存问题有效处理，既保证医院运营发展，满足基本卫生保障需求，又能取得理想的经济效益，使得医院更好地顺应市场经济的发展。

（二）带来财务管理和成本管理的强化

如果医院财务管理、成本管理不足，运营中很容易出现资金链断裂的风险，影响医院的正常运转。发挥工商管理工作职能，提升医院管理人员财务管理、成本管理意识，才能做好医院经济成本的分析与把控。要求管理人员学习工商管理的相关知识，具备财务管理、成本管控的能力。医院构建全面的工商管理制度，制度建设与医院整体发展相结合，引入先进的管理模式、工作理念，合理配置医院各方资源，要推动医院成本核算工作的顺利开展。强化各部门人员的沟通交流，使得成本核算流程更清晰，监督更富实效，保障工商管理的科学性，并配合相应的奖惩机制，以绩效考核制度、奖惩机制的发力，提高工商管理的执行力，规范员工行为，提升服务质量。

（三）优化队伍建设，增强市场竞争力

医院科室众多，员工数量多，但技术性人才比重太高，专业性管理人才较为缺乏，在医院运营管理上更重视经济效益、社会效益的取得，文化建设明显不足。因此，借助工商管理解决人才结构失衡和管理建设有失偏颇的问题具有必要性。要加强工商管理教育，引进专业的工商管理人员，科学高效地开展工商管理工作。要合理优化人才结构，根据员工需求和时间制定有效的培训计划，以系统性、科学性的培训带来员工专业技能的提升，增强其对工商管理工作的认同感和参与度。要重视文化宣传，关注企业文化建设，有目的、有计划地组织员工学习相关制度，让员工了解工商管理的重要性，调动其工商管理参与的积极性。同时，结合新形势下医院发展中存在的问题，制定有效的解决方案，带来医院工商管理整体质量的提升和工商管理队伍的优化建设。

四、结束语

工商管理工作的有序开展是带动医院经济发展的重要保障。在日常管理中，应树立工商管理的思维，积极推行先进的工商管理模式，提升医院工商管理水平，优化人才队伍建设，更好地推动医院发展，使医院获得理想的经济效益回报。

参考文献：

[1]许中豪.新形势下工商管理在医院经济发展中的作用和价值体现探究[J].产业与科技论坛，2020，19（24）：205-206.

[2]单淋.新形势下工商管理在医院经济发展中的价值分析[J].现代商贸工业，2020，41（17）：58.

[3]马佳佳.新形势下工商管理在医院经济发展中的价值研究[J].中外企业家，2020（13）：45.