后疫情时代武汉城市形象传播的路径与方法

韩露露 祝进进

摘要：本文采用实证分析的研究方法，分析新冠肺炎疫情背景下武汉城市形象传播的路径与方法。通过对不同时段武汉信息获取的对比分析发现，官方与民间的不同传播主体、以电视和短视频为代表的传播渠道、以“武汉现状”“抗疫英雄故事”“旅游信息”“历史文化信息”为主要类型的传播内容、受众性别差异均会影响受众的武汉形象认知。研究指出，提升武汉城市形象传播能力，可从构建“多声部”传播主体、搭建多模态互动传播渠道、编制多元化传播故事、针对女性受众进行差异化传播等途径着手。

关键词：新冠肺炎疫情；武汉；城市形象

中图分类号：G206 文献标志码：A 文章编号：1674-8883（2021）02-0085-05

2020年初暴发的新冠肺炎疫情是1949年以来在我国影响范围最大、影响时间最长的公共卫生事件，疫情不仅对人民群众的生命财产安全造成了重大影响，也给武汉市城市形象建设带来重大冲击。疫情信息传播是否使得武汉城市形象受到影响？后疫情时代媒体的武汉叙事是否有助于武汉形象重建？这些都是十分值得思考的问题。本文在疫情期间和疫情防控常态化的当下分别发放了调查问卷，希望通过对调查结果的对比分析得出这些问题的答案，并尝试指出相应的提升路径。

一、文献回顾

国外对城市形象的研究相对较早。凯文·林奇首先对城市意象理论进行了阐发，为城市形象分析奠定了基础[1]，其后，不同学者从不同角度关注了城市形象问题。……