新电商拼多多商业模式案例分析

张然 赵明媚

摘要：社交电将以往的搜索购物方式转化为发现式消费及口碑式消费，并且根据目前智能手机等智能终端的广泛推行，让移动社交网络变成电子商务交易的前台，以实现将人作为中心达到消费需求的升级，这几年来形成我国电子商务新的生长机会。本文以拼多多商业模式作为案例进行分析，经过汇集有关信息数据，对电商基因结合社交方式展开解剖，同时尝试提出对社交电商商业方式与以后平台发展的实时性策略。

关键词：新电商;拼多多;商业模式

Absrtact：social networking transforms the previous search shopping mode into discovery consumption and word-of-mouth consumption. According to the wide implementation of smart phones and other intelligent terminals，it makes mobile social networks become the front desk of e-commerce transactions，so as to achieve the upgrading of people as the center to meet the consumption demand. In recent years，it has formed a new growth opportunity of e-commerce in China. This paper takes pinduoduo business model as a case to analyze. After collecting relevant information data，it dissects the combination of e-commerce gene and social mode，and tries to put forward real-time strategies for the development of social e-commerce business mode and future platform.

引言

根据目前电子商务平台的不断迅速发展，社交+电商的崭新电子商务方式的飞速突起。本文主要从探讨社交电商这一崭新方式的飞速发展的因素入手，以拼多多为案例对拼多多营销策略、市场目标定位等等展开研究，解析当今时代社交电商发展的各種优势以及发展情况，找到社交电商发展之间的每个方面问题的处理措施，进而为社交电商的发展提供一个良好的发展环境获得更好的进步与提高。

一、电子商务平台的发展现状

（一）营销方式

将“拼多多”案例，“拼多多”是一家专注于C2B拼团的第第三方社交电商平台，经过用户和家人、同事及朋友开展分享交流，用最低的价格，进行拼团购买商品。则“拼多多”也因为此特殊的营销方式，取得了人们的大量关注度，吸引了很多的用户。此时，由于腾讯的加入，“拼多多”更是实现了和社交软件的深化结合，用户能够经过公众号和小程序等等，来应用“拼多多”，这不但提升了用户的体验度，还大大地提高了品牌的影响能力。

（二）物流存储

大部分的电子商务平台都是经平台自营、个体或者企业商户所构成的，所以，物流存储模式与“拼多多”不一样。由于“拼多多”并未展开自营的业务方式，主要是以个人或企业商户为中心，所以物流的配送、商品的存储都是经卖家来做决定的，但是平台对发货的时间等都具备一些相关的规定，在某种程度上确保了用户的利益。

（三）付款方法和售后服务

“拼多多”平台主要应用在线支付的付款模式，并没有像大多数电子商务平台一样，具备货到付款的功能，这对用户而言却是一种不是很好的服务方式。“拼多多”主要由微信、支付宝等软件来进行在线支付。在产品的售后服务部分，“拼多多”主要具有七天无理由退换货、商品全场包邮、四十八小时内进行发货及假一赔十等相关服务。

二、对拼多多成功营销模式进行分析

（一）注重环境顺应性为中心的战略目标，以团购为吸引点，经过经济规模获取低价，从而达到薄利多销，成为电商三大巨头之一。合理的战略目标有助于企业提升环境顺应性。比如：在阿里巴巴的淘宝成功以后，京东着重充沛自身的配送以及物流，经过自己的迅速配送与低价战略占据市场。在京东成功以后，拼多多难以仿照淘宝与京东的成功方式，所以，拼多多重新开辟途径，采用大规模经济，重视消费者的心理，让消费者由团购的方式获取最低价。从管理方面进行研究，拼多多从最初创建的战略目标就是贴合目前市场对企业的标准，即注重顺应环境为中心的时期。

（二）控制压低成本，实现低价对策吸引大量消费者

说到拼多多，消费者的第一印象就是价格便宜。那么，拼多多是怎样达到自己的低价对策呢？其中最重要的途径就是对商家进行价格管控。详细而言，拼多多作为电商平台，除了要重视消费者，还要注重商家的入驻情况。拼多多的商家入驻条件比较低，入驻后就要按照拼多多的规定执行，比如全部商品包邮等等，所以商家的决定权比较低。即使这样，还会有大批量的商家进入拼多多，最为重要的原因就是拼多多的低价对策能够吸引很多消费者，商家门能够经过薄利多销的方式仍然可以得到丰富的利润。

三、“拼多多”为电子商务领域带来的启示

（一）就电子商务平台而言，比较低的进入门槛有助于像“拼多多”这种的平台发展，但也会带来许多问题。所以，电子商务平台需要提升卖家入驻时的门槛，对商品的质量进行严格把控，规避质量不合格的商品入驻到平台中，确保商品的质量可以提高电子商务平台的口碑。“拼多多”能够经过对供应商展开核实检查、验货，对商品的生产日期、有效期及合格证明等重要数据信息进行检查，来保证商品的质量。

（二）持续创新发展

目前的电子商务平台当中，含有大批量用户的平台都经过差别化，来取得广泛用户的关注度。同质化问题严重是目前许多区域都存有的现象，形成这一现象的重要原因就是缺少创新意识以及创新能力，此种情况对电子商务平台的发展是极其不好的。所以，电子商务领域必须提升创新能力，增强和其他领取的结合，多注重新型技能的开展。同时，还需要不断的对电子商务领域的发展方式展开创新，探索新的合适其发展的模式策略，经过众多方面的坚持，持续进行完善，进而推进我国电子商业领域不断迅速发展。

结语

总之，根据目前电子商务领域不断迅速发展，不同平台和平台之间的竞争日益激烈，它为电子商务平台的发展迎来了新的机会时也为其带来了许多的挑战。所以，电子商务平台要想更进一步的发展，就要在确保产品质量和改变营销对策的基本上，持续的发展创新，在达到客户需求时，提高用户的体验度，只有对电子商务平台进行不断完善，才能推动电子商务领域不断的稳定发展。

参考文献：

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