生鲜新零售产业商业模式的创新

贾丽玲

摘要：当今时代是互联网高速发展的时代，而在此背景之下，各种商业模式的更迭速度也在不断加快，这一切都可以归结于需求，有需求才会有存在的价值，而类似于“叮咚买菜”等生鲜新零售产业商业模式的出现，这是为了迎合消费者的需求。本文从组织行为学激励理论的需求能力理论展开讨论，剖析以“叮咚买菜”为例子的生鲜新零售产业商业模式的创新之处，以期找出其成功的原因。

关键词：生鲜;新零售产业;商业模式

生鲜零售产业的发展关系到我们的日常生活，其商业模式的创新更是给我们的生活带来极大的便利，就目前来看，互联网模式的生鲜零售产业商业模式占据着生鲜零售产业的半壁江山。从组织行为学来看，这种模式恰好符合激励理论中的需求能力理论，真正阐述了需求引导的模式的创新，这是适应社会发展的重要体现，也是为了能够让新的商业模式适应消费者需求的一个重要体现。在对《组织行为学》的学习中，不仅学习到了理论的知识，还通过与同学的沟通交流以及对现实案例的详细分析，深刻体会到激励理论在商业模式更迭过程中的重要作用。本文就以“叮咚买菜”为例，剖析激励理论中的需求能力理论在商业模式的更迭过程中产生的作用，以此为后续的商业模式的更迭以及创新提供一定的具有参考价值的理论材料。

一、关于需求能力理论的基本观点的阐述

所谓的需求能力理论实际上是由五个部分组成，从低级到高级分别为生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要以及自我实现需要。……