工程项目的质量管理

张艳光

随着改革开放的不断深入和发展，我国的建筑工程质量和服务质量的总体水平不断提高。多年来，我国一直强调“质量第一”“安全第一”的方针，这对建立和发展社会主义市场经济，推进各领域基础设施建设发挥了重要的作用。但是与发达的国家相比，我们的管理水平任然有相当大的差距，因此加强工程质量、安全管理已经关系到行业的兴衰，企业的命运。

（一）质量管理的概念

质量，是一组固有特性满足要求的程度。即质量是由一组固有的特性组成，并且这些固有特性是以满足顾客及其它相关方所要求的功能特性。施工质量，是指建筑物、构筑物或构件符和设计文件和《建设工程施工及验收规范》《建设工程质量检验评定标准》的要求。它属于全面管理中的产品质量，它的好坏取决于工序质量和工作质量的管理。质量管理，是指在质量方面指挥和控制组织的协调活动。通常包括制订质量方针和。

（二）质量管理的重要性

“靠质量树信誉，靠信誉拓市场，靠市场增效益，靠效益求发展”，是企业生存和发展的生命链。对于建筑施工企业来说，把质量视为企业的生命，把质量管理作为企业管理的重中之重，已被公司各级领导所认同，“内抓现场质量领先，外抓市场名优取胜"，走质量效益型道路的经营战略已被广泛采用，建筑市场的竞争已转化为工程质量的竞争。而工程质量形成于施工项目，是公司形象的窗口，因此抓工程质量必须从施工项目抓起。……