文/ 马文双 秦丽蓬 臧金环
所有智能座舱功能都应该始终贯穿用户使用场景,满足用户使用需求,解决用户使用痛点。
随着汽车智能化不断深入发展,汽车上的功能越来越丰富,在座舱领域表现尤为明显,且从实际使用体验来看,功能之间已经出现了相互冗余的现象。功能冗余,一方面增加了企业成本,另一方面造成了用户体验降低,甚至有可能引发驾驶安全风险。
那么,如何有效规划产品智能座舱功能,提升用户体验呢?归根到底,要建立“以人为核心”的产品设计理念,所有智能座舱功能都应该始终贯穿用户使用场景,满足用户使用需求,解决用户使用痛点。
本文针对当前市场所有在售车型的智能座舱功能进行了梳理,共采集了6744个智能座舱数据,分别从用户需求满足和技术实现路径的角度分析当前智能座舱包含了哪些功能。
首先,从用户使用体验的角度对于智能座舱的功能配置进行梳理,如图1所示。

图1:基于用户使用体验的智能座舱功能配置
目前市场上车型的智能座舱功能主要集中在使用便捷、安全辅助、视觉舒适、人机交互、温度舒适、健康舒适、声音舒适以及气味舒适几个方面。其中,气味舒适性的装备率最高,达到96.94%;其次,使用便捷性、健康舒适性以及温度舒适性的装备率均为50%左右;而安全辅助、视觉舒适、人机交互以及声音舒适的装备率均在30%左右。
从技术实现路径的角度对于智能座舱功能配置进行梳理,如图2所示。……