李友华:斑马线上的花甲人

2021-09-13 23:58
北京纪事 2021年9期
关键词:花甲斑马线游人

李友华,女,共产党员,1951年出生,2006年开始参与环保事业。目前是安北民族团结社区德胜门爱心斑马线团队的负责人。

说起斑马线,大家都熟悉,几乎一出门,次次举头望,天天脚下踏。尤其在车多路窄的胡同中,文明斑马线是生命线,是安全线。

在德胜门箭楼,就有一支以李友华为首,德胜街道小巷管家为主的花甲人斑马线团队,她们身穿蓝马甲,头顶小红帽,一年365天的周末日和法定节假日,带领各校学生相约坚守在首都北部要塞,疏导交通,为民指路,扶老护幼。

在箭楼西侧斑马线上,在车水马龙中,用“人墙”拦截南行的车辆暂停一分钟,护送路西的游人安全通过斑马线,踏进公交枢纽,乘公交车绿色出行。在助力路人“3510”出行中,自己也完成个人“3510”低炭环保绿色生活。德胜门这条斑马线,坐拥在德胜门西交通枢纽站出口处,在城楼北广场上设有919路直达延庆的快慢车,去延庆世博公园的直达车,去十三陵、长陵的872路,其中发车最多的是877路,这是一趟往返北京著名旅游景点,八达岭长城的始发站。疫情之前,大多数是来自世界各地,慕名登长城,做好汉梦的游人,也是“3510”绿色出行的必经之地。

德胜门箭楼斑马线,它是京城少有的几条不能设红绿灯的斑马线。每逢周末,斑马线上人车自由通行。尤其旅游旺季,成千上万去长城的世界各地游人,如织如潮,德胜门箭楼前熙熙攘攘,十分擁挤。为缓解拥堵,德胜街道宣传部和绿色啄木鸟志愿服务中心携手助推成立了德胜门爱心斑马线,同时建立了教育培养青少年斑马线上志愿服务体验平台。

5年来效果显著,平均每年护送游人约7万人次,斑马线上首席指挥李友华队长一直担当举着小红旗发布拦车和行人放行通过斑马线施令的主角,偶遇游人人数众多时,每30秒就拦车一次,次次无误,安全完成任务。这支团队无论冬三九还是夏三伏以及常态化服务,都堪称完美。走在德胜门箭楼斑马线上的游人,看到老小志愿者的热情服务,都会停留致敬,点赞和鼓掌之声在古文物旁吭腔响彻,斑马线上和谐之音历久弥新。

斑马线上的服务都是由个体组成,进入团队后统一管理。所以故事众多。李友华一人独当岗前培训,收队后会要求队员进行一句话视频总结,这也是德胜门箭楼爱心斑马线团队特色之一。李友华说:“我岗前的培训内容,有安全讲解、服务手势、文明语言、微笑服务等,尤其三九天,天寒地冻,志愿者都来自各行各业,互不相识,一组岗前培训,就把参与者紧紧地拉到一个起跑点,很快地融入其中,齐心协力把事情做好。”

李友华给笔者分享了一个小故事:“有次下小雨,马路湿滑,但依旧未能抵挡游人前往长城的热情。我会格外注意队友和路人的安全以及车和斑马线的路况,指挥拦车任务本来就重,此时汽车打滑,人身安全尤为重要,当时老小志愿者在雨中值岗斑马线非常显眼,有几位外国友人也来到斑马线候车,北京志愿者这道靓丽的风景线一下把他们的目光吸引住了,光顾得看志愿者了,不小心脚下一滑,向便道摔了下去,我一把揪住了他的后衣领,避免了一场‘灾难,待外国友人直起身,一看是花甲队长,一边点赞一边哈哈大笑,因为语言不通,但是他的一脸感谢我还是能看出来的,事后我的长指甲还折了两个,生疼了好几天。”

李友华表示,自己是一名老党员,爱党敬业是她的家训传承,既然选择了这项服务,就要踏踏实实把它做好,不怕吃苦,真诚地把群众需求放在心上,无私则无畏。她将继续带领队员团结互助,砥砺前行,为游客、为行人守护着这一条斑马线。

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