张书琛
8月18日,一份号称代表了“500位蔚来车主”的联合声明以隔空喊话的方式对蔚来的驾驶辅助系统进行了科普,声明称蔚来车主清楚知悉目前蔚来公司的NOP/NP系辅助驾驶系统,而非自动驾驶系统或无人驾驶系统;蔚来公司对NOP/NP的介绍、宣传未对车主构成混淆和误导,并呼吁媒体报道时“能对基本的事实、概念进行了解和查证”。
车主声明出来不久,在蔚来App的社区内,若干蔚来车主发起了《反对车主联合声明》的话题,并引用文人王朔名句——“鱼代表鱼,虾代表虾,乌龟代表是王八……”反对蔚来用户信托基金的二号人物林蔚律师发起的500车主联合声明。吃瓜网友也一通嘲讽:“韭菜给镰刀背书?”
持反对意见的蔚来车主表示:“宣传时说自动驾驶,出事了开始教育市场,这不合适吧?”一位蔚来车主在社交平台质疑蔚来的疑似公关手段,“服务至上是好,但是在买车过程中并没有给到专业的介绍宣传,这才是事实。”无论声明背后是谁在操作,都透露出一个问题:蔚来的用户基本盘已经开始分裂。
时间回到8月12日,蔚来年仅31岁的车主驾驶ES8并启用自动驾驶功能(NOP,Navigate on Pilot,领航状态)后发生交通事故,最终不幸离世的悲剧,将蔚来卷入危险的舆论旋涡。
在这之前,平淡,才是这个国内造车新势力老大上半年的标签。
在同一天,蔚来公布了第二季度财报业绩,营收、净亏损均优于预期。财报显示,蔚来第二季度营收为84.5亿元,同比增长127%;净亏损也同比收窄45.4%,为6.59亿元。