9S管理在手术室物品与药品管理中的应用

王晓梅

【摘要】目的：分析探讨9S管理在手术物品与药品管理中的应用效果及价值。方法：选取我院2019年3月至2020年2月中30 000件手术室物品及药品作为观察对象，采用随机数字表法分为观察组（2019年3月至2019年8月）和对照组（2019年9月至2020年2月），各15 000件。其中对照组采用常规管理进行物品和药品管理，观察组采用9S管理进行药品和物品管理。对比在采用9S管理前后手术室中物品和药品的规范使用情况；对比在采用9S管理前后医生以及护士对于管理工作满意度。结果：使用9S管理后物品药品规范使用明显高于对照组，差异显著（P<0.05）；使用9S管理后医生的管理工作满意度明显高于对照组（P<0.05）；护士的管理工作满意度明显高于对照组（P<0.05）。结论：运用9S管理方法将手术室中的物品以及药品进行科学化、规范化的管理将物品和药品的利用率最大化，有效提高了工作效率、工作质量和在位率，其效果显著，值得推广应用。

【关键词】9S管理法；手术室；物品及药品管理

中图分类号：R472.1

文献标识码：A

文章编号：2096-5249（2021）02-0171-02

9S的管理理念最早起源于日本，其主要的含义包括以下9点：整理（SEIRI）、整顿（SEITON）、清扫（SEISO） 、清洁（SEIKETSU）、节约（SAVING）、安全（SAFETY）、服务（SERVlCE）、满意（SATISFACTlON）、素养（SHITSUKE）[ 1 - 2 ]。被广泛应用于各企业的质量、生产等管理中，其主要目的是通过整理的方式将工作环境进行整理，做到井然有序，将需要与不需要的物品、设备进行归纳整理，从而有效减少资源浪费达到节约成本的根本目的[3]。根据以上流程的充分实现，极大提高了工作流程的重要性，在此过程中，提高了服务满意度其中包括客户、员工以及社会的满意度，并加强自身各方面素质，有效保障了企业可持续健康发展[4]。……