营销业扩管理对提升电力营销管理效率的研究

郭晓巍

摘要：要想有效解决我国电力业扩管理过程中可能出现的一些问题，实现业扩管理项目的统一加强，我们必须严格管理和检查业扩项目的所有流程，确保每个环节都必须严格按照国家有关管理规定和流程要求进行，同时在有效保证业扩项目安全质量的基本前提下，尽可能减少业扩项目的办理时间，简化用电手续，为用电用户提供优质服务。

关键词：营销业扩管理;电力营销;管理效率;研究

一、电力企业业扩报装业务概述

1.1基本概念

指电力企业为用电客户办理新装、增容、变更用电和相关业务手续。业务流程一般包括：用电客户提交用电申请，向客户说明用电办理流程的要求;到现场进行勘察，答复供电方案，然后审查用户的电力工程项目设计机构的资质，审查用户受电工程设计图纸，审查相关施工单位的技术资质;然后，对用户电力工程施工单位的安全施工进行全面监督检查，及时进行用户工程竣工验收，并与施工用户签订供用电合同，直至最后的接火送电。

1.2业扩报装管理重点

业扩报装在办理流程中需要重点关注的重点，申请受理环节要注意把握报装资料简化的规定，请客户提供必需的申请资料，了解清楚用电负荷、用电时间和特殊行业用电需求;供电方案制定要把握安全、可靠、经济、运行灵活、检修方便的原则，符合电网发展规划的要求，满足客户近期、远期电力需求，客户受电端电压符合规定要求，对特殊用电设备要考虑对电网的影响，考虑运行，检修维护方便，施工建设投资的经济型和可行性，达到最佳的综合经济效益。……