互动仪式链视角下虚拟社群的情感能量研究

钱姣姣 郝永华

关键词 互动仪式链；豆瓣小组；虚拟社群；情感能量

中图分类号 G2 文献标识码 A 文章编号 2096-0360（2021）14-0033-03

伴随着互联网浪潮的席卷，虚拟世界与现实世界相互交融，社交媒体上涌现出大量的网络社群，豆瓣小组就是社交媒体时代网络社群的典例。相较微信、小红书等社交平台，豆瓣电商属性并不突出，但由用户自发组建的购物类小组却保持了总体有序、诚信、自由的购物氛围，为豆瓣带来了大量的流量。按照小组人数和小组日活量来看，“拼组|不让剁手|我跟你拼了”“买组&ALL BUY&不买不可能”“就等你上车啦”（以下简称拼组、买组、车组）这三个购物组的影响力最大，小组人数分别为24万、11万以及11万。该类小组旨在为组员创造一个自由、透明且诚信的购物环境，组员可以在发帖、回帖中交流购物体验、分享各大电商的优惠信息，还可以出售闲置物品、发起拼单、代购、跑腿以及海淘等行为，小组俨然成为了一个购物平台。值得注意的是，豆瓣小组是用户自发组建，平台官方并不会干涉小组内部规则的制定，在平台对组内交易既不介入，也不提供相应保障的情况下，该类小组在“自治”中稳步运行，总体上保持了有序、诚信的购物氛围。本文将基于柯林斯的互动仪式链理论，采取网络民族志的研究方法，通过对小组的沉浸式观察，分析“无监管”“虚拟在场”的组员如何形成高度的群体认同感，共同维护小组秩序的责任感以及为何产生对组外人的排斥心理，力图打破外界对豆瓣购物组“消费主义”的刻板印象。……