市级医院“互联网+”延续护理模式构建及效果评价

杨喜平，卿 松，叶凤明，伍超芳，胡雪莲，王 琴

(四川省资阳市人民医院 a.护理部，b.行政办公室，c.康复疼痛科，d.神经疾病科，四川 资阳 641301)

随着社会的进步及患者对健康需求的不断提高，发展适合各类患者的延续护理方案，有助于满足其多样化、多层次的健康需求，延续护理必将成为医院工作的重要组成部分，而随着社会大众对健康期望值的进一步提升，对延续护理的要求也会随之提高，2019年2月国家出台了《关于开展“互联网+”护理服务试点工作的通知》[1]，要求借助“互联网+”技术，为出院患者实施更完善多样化的延续护理服务，我院于2019开始探索“互联网+”延续护理服务模式，满足了出院患者个性化护理服务需求，取得了一定成效，现将方法报告如下：

1 资料与方法

1.1 一般资料本研究选择2018年9月1日至2019年8月31日资阳市人民医院的失能老年人、康复期和终末期等行动不便的慢病患者，纳入标准：①年龄≥60岁的老年患者；②意识清醒；③资阳市市区居民；④知情同意并自愿参与本研究；排除标准：①精神病、认知障碍、痴呆等患者；②由于各种因素不能完成研究任务者。按照配对原则对干预组50例患者进行配对，对照组来自该院同期住院的≥60岁的慢病患者，并与病例组按1∶1配对，配对条件为：性别相同、年龄相近(±3岁，但均≥60岁)，合并疾病相似。

1.2 方法给予常规的出院健康教育和出院后一周内电话随访干预内容。干预组实施“互联网+”延续护理等服务，内容如下：①成立院级领导小组确立职责：成立“互联网+”护理服务领导小组明确职责。……