全信息化管理在白内障日间病房中的效果实施

杨庆芳

【摘要】目的：分析白内障日间病房中采取全信息化管理的实施效果。方法：将本院2020年1月至2021年1月期间接受治疗的60例白内障住院患者作为研究对象，随机分为常规组与观察组，常规组患者接受常规干预，观察组患者采取全信息化管理，比较两组患者健康教育知识水平、护患信任程度、用药依从性、生活质量评分、不良反应发生率、干预满意度。结果：观察组患者健康教育知识水平、护患信任程度、用药依从性、生活质量评分、干预满意度均高于常规组患者，（P<0.05），不良反应发生率低于常规组患者，（P<0.05）。结论：全信息化管理有着显著效果，可以考虑积极推广。

【关键词】全信息化管理；白内障；日间病房；实施效果

【中图分类号】R473.【文献标识码】A.【文章编号】2096-5249（2021）10-0175-02

白内障日间病房主要是指手术后无需在医院过夜的患者，我国日间手术有着较晚的起步，但有着十分明显的发展趋势与上升趋势[1]。白内障手术有着手术频繁、手术时间短、手术完成快等特点，因此是能够开展日间手术。不过就目前而言，日间病房管理依旧存在许多不足与缺陷，如果没有给予患者有效的监测与干预，则会导致患者住院时间延长，不仅会给患者带来不便，同时还会增加患者医疗花费，而且一旦出现严重并发症，比如角膜水肿、眼部异物感等，还会威胁到患者生活质量，所以需要应用全信息化管理来保证医疗工作的效率与质量[2]。本文的研究对象为白内障住院患者，共60例，均为本院2020年1月至2021年1月期间收治，以此来研究分析全信息化管理的重要作用，现报道结果如下。

1 对象与方法

1.1 研究对象

将本院接受治疗的60例白内障住院患者作为研究对象，均为2020年1月至2021年1月期间收治，随机分为常规组与观察组，其中常规组患者30例，年龄为51～85（68.25±1.57）岁；观察组患者30例，年龄为52～84（68.63±1.42）岁。组间数据比较无统计学意义（P>0.05），具有可比性。

纳入标准：（1）知晓研究并签署知情同意书；（2）均符合白内障诊断标准；（3）均选择白内障超声乳化加人工晶体植入术治疗者。

排除标准：（1）精神疾病或认知障碍，无法正常交流者；（2）临床资料完整。

1.2 实施方法

常规组患者接受常规干预，包括安全管理、岗位管理等。

观察组患者在常规组的基础上采取全信息化管理。患者入院后，干预人员对患者的基本情况以及各项检查信息进行录入，在干预过程中，干预人员能够对患者的术中情况进行动态查阅，从而使得干预工作更具有针对性避免了术后询问所产生的误差情况。干预人员迅速整合患者入院后的所有信息，形成病例后来合理的配置人员，使得干预人员的整体效率提高。建立健康宣教手机APP，主要内容包括院内健康宣教、手术相关指导、术后注意事项、饮食须知、出院康复锻炼等，干预人员通过信息化管理平台给予患者相应指导，是能够提高干预效果。同时为了避免患者出现漏做检查的情况，在手机APP上还可以制作白内障患者检查卡，其内容包括检查项目所在位置和最佳检查顺序以及患者从就诊至出院全流程内容。除此之外，干预人员还需要通过全信息化管理为患者提高人文干预，白内障患者术后不可以长时间卧床，同时又不可以做剧烈运动活动，所以许多患者会产生担心、焦虑、害怕等情绪，干预人员可以根据患者档案来分析患者实际情况，然后结合患者病情、身体素质等为患者提高手指舞、瑜伽操等活动，从而最大程度的降低患者不良情绪。

1.3 观察指标

比较两组患者健康教育知识水平、护患信任程度、用药依从性、生活质量评分、不良反应发生率、干预满意度。

健康教育知识水平：根据医院自制白内障行为认知测试问卷进行调查，其内容包括活动与休息、用药卫生、预防眼感染以及用药相关知识等，总分为20分，分数高则优，分数低则差。

护患信任程度：通过护患关系信任度量表[3]进行评估，其内容包括能力与安心、态度与关怀，每项24分，总分为48分，分数高则优，分数低则差。

治疗依从性：根据Bittar标准[4]进行评估，主要内容包括是否有忘记服药经历、是否有不注意服药、症状自觉改善时是否停止服药、自觉服药症状更糟时是否停止服药。

生活质量评分：采取SF-36量表[5]来进行评定，总分为100分，分数低则差，分数高则优。

不良反应发生率：包括恶心呕吐、角膜水肿、眼部异物感。

干预满意度：利用医院自制满意度调查问卷进行评判，其内容包括健康教育、病房管理、病情观察、人文关怀。

1.4 统计学方法

利用统计学软件SPSS20.0对患者的相关数据进行分析和处理，计数资料采取率（%）表示，行Fisher χ2检验；计量采取（x±s）表示，行t检验；当P<0.05时差异有统计学意义。

2 结果

2.1 两组患者健康教育知识水平比较

两组比较健康教育知识水平有差异，且观察组患者低于常规组患者（P<0.05），见表1。

2.2 两组患者护患信任程度比较

观察组护患信任程度高于常规组（P<0.05），见表2。

2.3 兩组患者治疗依从性比较

常规组患者用药依从性为（80.21±5.64）分，观察组患者用药依从性为（93.26±5.22）分，两两比较有差异，且观察组患者用药依从性高于常规组患者（P<0.05）。

2.4 两组患者生活质量评分比较

干预前两组比较无差异（P>0.05）；干预后两组比较有差异，且观察组患者生活质量评分均明显高于常规组患者（P<0.05），见表3。

2.5 两组患者不良反应发生率比较

两组比较有差异，且观察组患者不良反应事件低于常规组患者（P<0.05），如见表4所示。

2.6 两组患者干预满意度比较

两组比较有差异，且观察组患者满意度高于常规组患者（P<0.05），见如表5所示。

3. 讨论

白白内障手术属于日间手术中的一种类型，虽然属于小手术，但也还是存在一定的破坏性与危险性[6]。患者在接受白内障手术后，非常容易出现并发症，严重时甚至会出现眼内感染，一旦出现并发症，患者需要采取相应的治疗措施进行干预，从而会导致患者的住院时间延长，并且还会增加患者的治疗费用，对患者的身心健康与生活质量造成一定的影响。对于日间手术而言，在相应的时间内完成手术并出院是主要治疗目的，如果住院时间延长，会给患者带来一定的经济损失与心理压力，因此需要采取有效的干预措施来改善患者治疗效果和预后[7]。在本次研究中，观察组患者健康教育知识水平、护患信任程度、用药依从性、生活质量评分、不良反应发生率、干预满意度均明显优于常规组患者（P<0.05），该结果能够充分说明全信息化管理的重要作用。对其原因进行分析，因为全信息化管理能够为患者提供高效率、高质量的干预服务，真正做到以患者为中心展开多项活动[8]。除此之外，日间病房患者有着较为特殊的就诊模式，因此管理者在对患者进行干预时，不能够用常规的病房管理思维进行管理，通过全信息化管理，是能够让护理人员更加直观的了解到患者的实际需求，最大程度的优化病房管理模式。日间手术能够解决我国医疗体制中“看病难、看病贵、住院难”等问题，全信息化管理模式的应用，能够有效缩短患者住院时间，从而减少患者的住院费用。白内障日间手术患者在术后1周内，视力恢复与常规住院患者相比，相对较慢，全信息化管理能够利用健康宣教手机APP为患者提供良好的健康宣教，使得患者在出院后依旧能够获得相应指导，从而加快患者恢复。与传统住院手术护理相比较，不仅能够扩大医疗资源，同时能够提高服务效率。

综上所述，全信息化管理能够提升患者的疾病认知度，从而提高患者的用药依从性与护患信任程度，而且安全性较高，能够减少不良反应时间，有助于患者生活质量的提升，进而提高患者的满意程度，其效果显著，值得临床将其广泛应用。

参考文献

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[2] 宦娣，忻志鸣，杨阳，等.抗菌药物管理协作干预改进白内障手术围术期预防用药合理性效果评价[J].中国药业，2020，29（18）：33-36.

[3] 王婕瑶.基于前馈控制的安全管理在白内障连台手术患者中的应用方法和效果[J].实用防盲技术，2020，15（3）：129-131.

[4] 李枫霞.个性化干预管理在白内障手术患者干预中的具体应用及效果[J].健康之友，2020（7）：254-255.

[5] 卢柳开.接受白内障手术的患者进行手术室安全管理干预的效果探讨[J].智慧健康，2020，6（21）：9-10.

[6] 张曼姝. PDCA循环质量管理模式在老年白内障患者术后干预风险管理中的应用价值分析[J].四川解剖学杂志，2020，28（2）：123-124.

[7] 吴芳林. 技能训练联合自我管理对老年白内障术后视力恢复与生活质量的影响[J].干预实践与研究，2019，16（22）：127-129.

[8] 王美玲，周忠英.全程干預管理应用于超声乳化白内障手术患者干预中的效果分析[J].中国卫生产业，2019，16（10）：18-20.