云南省某三所三甲医院编制护士与合同制护士心理契约的现状分析

胡秋兰 马芳 杨名钫 丁兰 白阳娟

有报道显示，合同制护士占医院护士比例的半数以上[1]。在雇佣形式转变的情况下，了解不同雇佣关系护士感知自己与医院的关系至关重要。心理契约是员工对自己与组织建立关系的主观感知，Rousseau提出心理契约的形式可以反应员工与组织建立关系的形式，包括平衡型、交易型、关系型[2]。了解护士心理契约类型有利于管理者个性化的管理护士。当护士心理契约满足时护士具有积极的情感、态度和行为，如护士满意度、组织信任、工作投入、组织承诺、组织公民行为的提高，能降低护士离职意向的发生[3-4]；相反，护士心理契约破裂、消极怠工会带来负面影响[5]。本研究旨在了解编制护士与合同制护士心理契约的形式与状态，为护理管理者有针对性地对编制护士和合同制护士进行管理提供参考依据。

1 对象与方法

1.1 研究对象

于2020年1—2月，抽取云南省3所三甲医院工作超过1年、自愿参与研究的注册护士作为研究对象。排除退休后返聘的护士、进修护士和规范化培训护士。

1.2 调查内容及方法

采用问卷调查法进行调查，内容包括年龄、工作年限、性别、婚姻状态、学历、雇用形式、工作科室、工作意图、工作收入。本调查共发放问卷445分，回收问卷415份，剔除13份填写不完整问卷，有效回收问卷402分，有效回收率为90.34%。其中编制护士148份，合同制护士254份。

1.3 心理契约调查

经作者Rousseau同意，通过翻译-回译、对等性检验，得到PCI中文版。PCI共计60个条目，心理契约形式56个条目，其中，心理契约形式包括平衡型24个条目，交易型16个条目，关系型16个条目，心理契约状态4个条目。……