基于远程维护的智能充电桩平台功能设计与运营对策研究

高婉婷 曹宁

摘要：随着新能源汽车的普及，续航补能成为急需解决的问题，智能充电桩平台成为新能源汽车的续航补能提供了一个全新的商业模式。本文基于续航补能的视角，探究智能充电桩平台市场的现状和不足、智能充电桩平台所提供的功能，并提出了基于远程维护的高效运营对策，以其本研究能够为互联网与物联网技术相互融合下，刺激更多的新能源汽车消费需求。

关键词：智能充电桩;远程维护;高效运营策略;新能源汽车

一、智能充电桩平台市场的现状和不足

对于新能源汽车的普及，续航补能这一问题尤为凸显。目前我国智能充电桩企业正面临着行业发展的关键节点[1]。当前我国新能源汽车保有量达到了一定规模，但数量上的优势暂时无法等同与舒适的使用感，其中存在着选址不合理，前期投入成本高昂，后期运营模式模糊、充电桩企业“盈利难”等问题。研究发现，充电桩的发展有赖于土地资源以及电力資源的配置，选址问题也是智能充电桩企业面临的主要问题[2]。例如受限于物业限制，选在一个条件优越的地理位置可能无法安装智能充电桩，同时，物业管理方面也存在问题导致充电桩利用率偏低。

自2020年充电桩被正式纳入国家新基建的版图，多地出台新政鼓励充电桩企业发展的政策，支持方向由单一的鼓励投资转向为鼓励运营、技术、平台等多角度并重，这为大力发展智能充电桩平台提供了机遇，这是因为：