中国企业科技应用水平领先亚洲市场

赵爱玲

8月26日，澳洲会计师公会发布的数据显示，中国内地企业科技应用水平领跑亚太市场。调查表明，在过去12个月，中国内地企业应用人工智能、商业智能软件、客户关系管理软件、数据分析及可视化软件和企业资源计划软件的比例，均高于亚太区内其他受访市场。

澳洲会计师公会华南区委员会副会长陈建峰表示：“‘十四五规划把坚持科技创新作为国家发展策略的核心首要任务，中央和各级地方政府近年来相继出台了一系列推动科技创新的激励政策和举措，加上5G技术的飞速发展，使得中国内地企业一方面能够牢牢把握新兴技术带来的发展机遇，另一方面能够保持其在科技应用和创新领域的领先优势。”

数据分析和可视化软件、云技术、商业智能软件和人工智能投入最多

陈建峰说，中国内地企业过去一年在科技应用和创新方面表现优异。调查表明，96%的中国内地受访者表示所在企业在过去12个月内开展了至少一项与科技创新相关的项目，该比例在所有受访市场中是最高的。具体到中国内地企业在过去12个月对几大科技应用领域投入的比例，调查数据显示：91%的中国内地企业应用数据分析及可视化软件；89%的企业应用企业资源计划软件；87%的企业应用商业智能软件；83%的企业应用客户关系管理软件；79%的企业应用人工智能。

据了解，此次澳洲会计师公会发布的数据是基于对亚洲市场的调查，共725位来自不同行业的会计和金融专业人士参与了本次调查。其中，亚洲市场包括中国内地、中国香港、中国澳门、新加坡、马来西亚和澳大利亚六个市场。

“我们对中国内地企业未来在科技创新领域的持续强势表现充满信心。”陈建峰说。他认为，企业科技应用与企业业务增长之间存有紧密联系。中国内地企业在数字化转型和创新领域高度重视，相关科技应用与高增长企业的科技应用偏好高度契合。疫情之下，越来越多的企业开始思考，如何应对疫情带给企业的冲击。而数字化转型成为趋势之一。“91%中国内地受访者预计所在企业未来将增加科技创新投入，中国内地企业在各项科技应用领域均处于领先地位，释放出十分积极的信号。”陈建峰表示，“不仅如此，我们还十分高兴地看到，中国内地企业也在积极地开展和推动各类科技创新相关的项目。”

调查显示，中国内地企业开展较多的三大科技创新相关项目包括：提升现有员工对于科技应用的能力；增加企业在网络信息安全软件方面的投入；制定长期数字发展战略。在未来12个月，中国内地高增长企业投入意愿最高的科技应用领域依次为：数据分析和可视化软件、云技术、商业智能软件和人工智能。

谈到驱动企业进行科技应用投入的原因，陈建峰称，提升运营效率，改善现有客户体验和降低成本是促使企业作出决策的主要因素。

网络信息安全是中国内地企业科技应用的主要挑战

“尽管在科技应用和创新方面的突出表现为企业的发展创造了许多机遇，但同时，也带来了一些全新的挑战。”澳洲会计师公会华东和华中区委员会委员冯哲称。调查发现，与其他受访市场相比，中国内地受访者选择网络信息安全作为企业科技应用主要挑战的比例更高。

国务院总理李克强日前签署国务院令，公布《关键信息基础设施安全保护条例》，自2021年9月1日起施行。关键信息基础设施是经济社会运行的神经中枢，是网络安全的重中之重。当前，关键信息基础设施面临的安全形势严峻，网络攻击威胁事件频发。制定出台《条例》，建立专门保护制度，明确各方责任，提出保障促进措施，而其中企业的责任是必须确保国家网络安全和个人信息安全。今年以来，新出台的《中华人民共和国数据安全法》《中华人民共和国个人信息保护法》对关键信息基础设施涉及的个人信息和重要数据出境制度作出了延续性规定。

调查表明，中国内地企业更善于应用和投资人工智能和商业智能软件等一系列高度依托数据而发展的先进科技。冯哲表示，41%的中国内地受访者选择网络信息安全作为企业科技应用的最主要挑战，这一结果并不让人意外。

冯哲称：“调查同时表明，中国内地企业已在积极应对这一挑战。47%的中国内地受访者表示所在企业在过去12个月内增加了对于网络信息安全软件的投入。与此同时，28%的中国内地受访者预计在未来12个月内，所在企业将继续增加对于网络信息安全软件的投入。”

冯哲强调：“数字化转型和风险管理必须同步进行。企业应当提前制定和执行相关战略，加强网络、数据和技术工具等潜在风险防范，确保企业营运安全。”

对于企业如何更好地推进科技应用，澳洲会计师公会建议企业要实施与企业文化、员工、风险和目标相匹配的长期数字化战略，积极拥抱全球发展机遇；把握“十四五”规划机遇，以科技创新为重点，推出新产品、新服务；建立企业科技人才库，并应用新兴技术手段招募顶尖科技人才，激发企业创新活力；掌握新兴技术趋势与时并进，利用大数据不断提升企业运营能力，提高企业国际竞争力；全方位评估企业在网络信息安全和数据保護方面的合规性，投入适当的资源，提高员工网络信息安全意识。