周小莉:“电”亮城市,照耀内心

2021-10-18 09:45猫饭团
女友 2021年10期
关键词:电力行业服务

猫饭团

周小莉

周小莉有着一张轮廓突出的“异域风情”脸,从某些角度看神似演员小宋佳,和她对视时,总会被她深邃的眼神吸引。你很难把眼前这位精致美丽的女性和她所从事的“硬核”事业联系起来,在城市发展建设中,她留下了浓墨重彩的一笔。

她似乎一直在与光为伍——从事电力产业,点亮了城市;投身公益事业,照耀了自己和受助人的内心。

世界不会亏待忠诚的人

周小莉进入电力行业已经15年了,她所创立的长安电气有限责任公司涵盖综合电力能源系统服务全产业链,在城市建设项目中,与多个行业上下游龙头产业达成战略联盟,为多家企业提供专业化电力综合服务,用户涉及各行各业,她在一个大家印象中的“男性行业”里取得了了不起的成就。

“电力行业看似门槛很低,男性从业者也占主流,但进门后会发现,电力行业专业性特别强,对服务要求也很高,要做出成绩,必须对电力政策、用户需求、供电流程、现场作业等方方面面精通才行。”周小莉说。作为女性,她承认自己的体力确实不如男同事,但她有亲和力,在沟通上就有优势,在团队建设中,她的耐心也发挥了作用,电力虽然看起来是男性行业,但她在市场拓展和客户服务售后中,反而更有优势。

她从来没有因为自己是女性,就在工程现场要求特殊对待,反而拼到让人震惊的程度。她在服务某央企时,对方提出了用电的高要求,当时西安还没有哪个商业综合体能解决这样高标准、高负载的用电,于是周小莉带着团队去外地借鉴经验,还带着客户实地考察长安电气的其他已有项目。那时候,她已经怀孕八个半月了。

她没有过多考虑家庭的担心和自身的安全,面对用户的需求,冲在第一线,结果在带客户去工地参观时不小心摔倒了。当时是冬天,她穿得比较厚,摔倒时的第一反应是保护肚子,结果直接摔断了两颗门牙,大家都吓坏了,但她被扶起来后,含着一口血和断牙,捂着嘴对团队说的第一句话是:“赶快带着客户继续去参观,我得去趟医院。”

周小莉告诉我们,“所幸小孩没有事,去医院检查后我才给先生打电话说了这件事情,他很心疼,但也没有埋怨我,因为他知道我就是这样的性格,即使是在极端情况下,我也不会让别人特别关照我。是我自己没有做好安全防范,我不会责怪任何人,因为这就是我的性格,我做事情非常认真,是个忠诚的人。”

周小莉对家庭忠诚,对合作伙伴忠诚,也对团队忠诚,在工作中,她的这种拼劲儿感动了很多用户,也赢得了他们的尊重。

電力,离生活那么近又那么远

在国外类似知乎的问答网站“Quora”上,曾有一个百万点击量的提问:“中国真的是每天24小时不间断供电吗?”很多在中国生活过的外国人纷纷留言,力证这是事实。许多国人看到这个话题还感到一丝不解,“用电这种日常,还用讨论?”事实上,对于很多国家来说,“用电”并不是一件小事,我国也曾有过这样的时期。新中国刚成立时,我国人均用电量才8千瓦/时,到了2018年,这个数字变成了4945千瓦/时,增长了618倍。

在电力产业的飞速发展中,有着许多周小莉这样的电力人,他们踏实奋进、不断创新。建设综合能源服务中心就是长安电气的创新之举,公司业务早已经从单一的工程施工,发展成贯穿全产业链的综合服务平台。对于这样的转型发展,周小莉有自己的判断理解,她说:“电力和国家的经济发展其实联系得非常密切,必须准确地判断出哪些行业是我们将来服务的主要对象,哪些产业发展能够带动城市发展,因此我们也在不停优化调整自己的业务范围。”

建设综合能源服务中心,是未来各个能源行业的重要发展趋势,也是周小莉的重要战略部署。“如果只是简单的配电、供电,不足以实现企业长期存活,更何谈企业长期发展……随着国家电力改革开放政策的深入,城市建设对服务团队提出了越来越高的标准和要求,因此我们团队要积极学习国家电力改革政策,始终践行创新、协调、绿色、开放、共享的发展理念,持续提升市场化综合服务能力。”周小莉解释。

长安电气是少见的无负债、稳步发展的公司。“我们是做具体事情,脚踏实地一个一个项目服务过来的企业,骨子里一直是求稳的,会根据国家大政方针和行业趋势去做短期和长期规划,控制好风险,没有特别激进的一步,会先预设自己的承受能力,然后再去行动。”周小莉这样说。当然,这样的稳步发展也会被很多投资人说“没有野心”,但周小莉认为,坚持自己的步调不是件坏事,企业享受着国家开放政策的同时,也有着更多的风险和诱惑,所以不光是要前进,还要稳稳地前进,碰到行业市场困难时,要有能力去化解。周小莉坚信,外部的助力当然可以有,但一定要是“水到渠成”,而不是“贪多嚼不烂”。

说起电力行业,多数人都一头雾水,对这个行业具体是做什么的没有概念,平时对电也没有特别关注,可能只有家里突然停电的时候,才会想起电。其实电力和我们的生活、城市建设是息息相关的,没有电,我们无法正常生活,城市也无法正常运转。周小莉说:“电力发展的伟大进程值得让更多的人知道,中国电力和国外电力的区别、优势到底在哪儿,电力建设对国家的重要性是什么,发电机长什么样……这些都很值得去展示、传播。”在她看来,作为一名电力行业的服务人员,更有义务和责任传播、科普更多的电力知识。

做心中有光的人,然后去温暖更多人

周小莉在忙碌的工作之余,积极投入到社会活动之中。她带领商会、协会和企业员工投身到公益事业中,近年来,组织参与了多次公益活动,经常行走在偏远山区或者特殊儿童教育机构,为多个贫困地区弱势群体捐资捐物,建立长期援助帮扶计划。

周小莉自己是从大山里出来的,十分清楚山里孩子成长中的留守岁月。她说:“山里有很多家长迫于生计外出打工,留下老人孩子生活在一起,这样的生活状态我历历在目,孩子们给我的触动很大。越是落后的地方,渴望被关注的诉求就越高,我们能做到的就是马上付出行动,我知道孩子们不能等,所以每次我能做多少就做多少,能组织呼吁多少人就叫多少人。”

对于女性群体的帮扶,周小莉更是不遗余力,她和志同道合的伙伴,积极投身妇女工作。“女性做事业,本来就比男性要困难,所以我们在一起相识相惜,除了情感交流,也是打造女性互助平台,让女性能走出去,能为城市建设添砖加瓦。大家在一个圈子里相互影响,能变得更温和、博爱,然后可以去温暖更多的人。”周小莉说。

周小莉平和、温柔,有着突出的精致和女性气质,正如她所说:“成功的女性不一定要做女汉子,我们发挥女性特质会做得更好。”

我们是职场人,更是温柔可爱又迷人的女性,不是更好吗?

周小莉

长安电气有限责任公司总经理,多年来一直致力于电力综合能源服务,工作之余积极投身于公益事业。被评为“西安市最美女性”、“陕西省三八红旗手”、“陕西省最具影响力企业家”、“西安市三八红旗手标兵”等,2021年,被授予“全国三八红旗手”称号。

猜你喜欢
电力行业服务
电力行业工业控制系统安全防护技术应用
集成创新发挥优势 自主研发服务造纸
如何做好电力行业客户服务管理
电力企业文化与企业文化建设
采掘服务个股表现
两则跟服务有关的故事
读者反馈 订阅服务
服务与咨询