失效模式与效应分析管理模式对消毒供应中心管腔器械清洗质量的影响

虞臣娟

九江学院附属医院 （江西九江 332000）

消毒供应中心可为各科室供应多种无菌物品，作为医院感染控制的核心部门，其工作质量可直接影响手术室无菌器械的应用效果[1]。管腔器械具有内径窄、狭长等特点，使用过程中可与患者血液、绒毛组织、分泌物直接接触，若清洗质量不达标，可引起交叉感染，威胁患者生命安全[2]。因此，注重对医院消毒供应中心管腔器械的清洗管理，对降低感染风险，保障医患身心健康和医院医疗水平尤为重要。失效模式与效应分析（failure mode and effect analysis，FMEA）是一种前瞻性、系统性风险管理模式，通过事前分析、发现潜在失效模式，了解其对系统的影响程度，从而采取改进措施以预防风险发生[3]。基于此，本研究探讨FMEA 管理模式对消毒供应中心管腔器械清洗质量的影响，现报道如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

选取我院消毒供应中心的2 284件管腔器械作为研究对象，2018年1月至2019年1月，按照器械清洗常规流程对其进行管理，设为实施前；2019年2月至2020年2月，采用FMEA 管理模式对其进行管理，设为实施后。我院消毒供应中心工作人员共22名，均为女性；年龄24～49岁，平均（33.52±2.77）岁；文化程度，大专5名，本科17名。

1.2 方法

1.2.1 常规管理

按照器械清洗常规流程管理，具体流程为进行器械使用知识培训，将器械分类并进行拆洗，然后进行机器冲洗。

1.2.2 FMEA 管理

（1）成立FMEA 管理小组：小组成员包括质量管理专人1名、消毒供应中心护士长1名、护理骨干5名，均具备5年及以上工作经验，为主管护师以上职称，大专及以上学历，且均熟悉管腔器械清洗业务，掌握器械质控标准，参加FMEA 管理模式培训会。……