“人吃人”：算法社会的文化逻辑及其伦理风险

□郭 毅

【导 读】算法社会是一个普遍使用算法、机器人与人工智能进行决策的社会，也是一个围绕算法逻辑而组织和运转的社会。算法社会的技术神话承诺提高社会运转效率、增强社会成员幸福度和安全感，却无法回避隐私数据泛滥、知识权力高度不对称、黑箱运作、算法妨害等伦理风险。算法文化与民主文化格格不入，它放大了人类社会既有的不平等、不透明、区隔、贪婪、欺骗与操纵。

杭州一家互联网公司的徐先生，每到年底就要自掏腰包购买机票，反复往返于最便宜的航线。而这一切舟车劳顿和疲于奔命都与公务或旅游无关，所为只是要在航空公司的数据系统进行年终汇算之前，凑足航空里程并保级金卡会籍以在下一年度享受体面的机上待遇。如今有成千上万的人同徐先生一样，每年总有一些时候只是为了飞行而飞行，这些人被叫作“飞客”。

如果按照对旅行意义的经典理解，“飞客”们的那些“为了飞行而飞行”当然可以被视作毫无意义。但很显然，各大航空公司的会员分级制度改变了人们对于旅行和飞行意义的经典认知。与此相似，连锁超市近年来推出的免费送货上门业务，也在一定程度上刷新了购物的意义。当精于算计的妈妈们内心满怀着对于购物成本降低的窃喜，享受着送货上门带来的便利时，却常常为了凑足免费送货的消费额度而把一些并不需要的东西放进购物车里。

无论是航空公司的会员分级，还是连锁超市的免费送货上门服务，制度背后都隐藏着各自的一套算法逻辑。……