微信舆情传播中的问题与表征
——基于半结构访谈方法与个案分析

刘 涛,唐云锋，孙萍萍

(1. 浙江财经大学 土地与城乡发展研究院，浙江 杭州 310018；2． 浙江财经大学 财政税务学院，浙江 杭州 310018；3. 浙江越秀外国语学院 国际金融与贸易学院，浙江 绍兴 312069)

引言

自媒体加速了舆情的传播，网民现实生活中产生的压抑情绪或需发泄的心理诉求，往往因某个热点事件一触即发，并容易被放大和极化(1)潘芳，胡彬：《网络舆情传播管理驱动策略》，《现代情报》2017年第2期。。同时自媒体时代的到来使舆情环境变得更为复杂，频发的网络舆情危机给社会稳定造成了不同程度的负面影响(2)庞春丽：《自媒体时代网络舆情危机应对策略》，《电子技术与软件工程》2017年第18期。。在自媒体行列中，微信是目前发展最为迅速的自媒体平台之一，据腾讯报告显示，2018年上半年的月均活跃用户已超过10亿。庞大的用户数量以及活跃的社交关系使微信成为当下最为重要的舆情传播场域，也成了社会事件主要的策源地之一。微信场域舆情传播过程中产生的问题如果得不到及时有效的解决，其给社会带来的瞬间冲击与后果将十分严重。目前，学界对社会事件在微信场域中舆情呈现出的传播特征，微信传播过程中所面临的主要问题尚未有较深入的分析。因此，微信舆情传播问题与表征，及其对现实网络舆情治理的研究便显得十分必要并深具现实意义。

幼儿教育一直备受重视，而近年来关于幼儿教育的事件常常成为敏感的话题源。再者，教育事业的发展也是被列入国家发展的重中之重，两个关键性话题如果结合在一起势必会挑起社会的敏感神经。……