社区事务项目化运转模式与社区治理

苗胜军 吕师文

（武汉理工大学 马克思主义学院，湖北 武汉 430070）

伴随着大数据、云计算、生物识别、物联网等新一代信息技术的涌现，人类社会呈现出鲜明的数字特征，这给我国社区治理的传统决策模式、居民参与形式带来了机遇和挑战。传统的社区治理模式俨然已不太符合新阶段社会发展需要和人民对美好生活的要求。依托大量人力、物力组织起来的传统社区治理队伍在后疫情时代难免懈怠，如何利用项目化运作的方式提高社区治理效能，是对社区治理改革的急切考验。

封闭管理的属地性、居民利益的同质性、市场供需的多元性让社区事务的项目化运转成为可能。本文结合现阶段社区治理中存在的问题与矛盾，依托现有技术架构综合性网络平台（以“M社区”为例），以安全、便捷、高效的目标创新社区治理模式，以增强居民幸福感、获得感、参与感为出发点和落脚点，通过加强科学统筹规划、推动资源开放共享、健全居民参与渠道、完善长效沟通机制等措施，以构建新型社区治理体系，打造基层社区治理新格局。

一、社区项目化运转方式

随着我国城镇化发展与社会治理的深入推进，“智慧社区”、“服务社区”、“安全社区”等字眼曝光率频增，但社区内普遍未构建市场资源与居民利益衔接的长效机制。从激发居民参与社区治理的角度出发，就需要有效整合现有社区资源，以居民最具体、最实际、最根本的需求为目标制定项目清单，以个性化、专业化、科技化的项目服务为供给，从而不断提升社区现代化治理水平，有效推动基层社区在国家治理体系和治理能力现代化建设中发光发热。……