商业银行员工工作压力管理研究

摘 要：社会在进步，时代在发展，近些年来，我国的商业银行越来越多，并且一些商业银行的规模越来越大。商业银行在发展的同时，彼此之间的竞争也相应的越来越激烈，员工每天需要面对各种高强度的工作，压力也随之而来。员工的压力往往是由多个原因所造成的，只有解决员工的压力问题，才能够在促进员工个人发展的基础上，使企业得到进一步的发展。因此，本文简单分析了商业银行员工工作压力的现状成因，并且提出了一系列商业银行员工工作压力的管理对策。

关键词：商业银行员工;工作压力;管理策略

引文：通过对人们的了解发现，在大部分人的印象中，他们认为银行的工作比较轻松，忽略了银行员工所面临的压力。与此同时，通过相关人员的调查数据显示，近几年来，商业银行员工的流动性呈现出逐年上升的趋势。由此可见，商业银行工作人员的离职问题越来越严重。对于企业的发展来说，给予员工适当的压力，可以促进他们的快速成长，但是压力过于大，会导致员工缺乏工作的幸福感，影响工作效率，对企业的发展造成负面影响。

一、压力的概念和内涵

压力，简单的来说，是指人们对于过去发生的某些事情，或者对于未来可能会出现的一些事情，在心理上存在某些困扰。与此同时，这些困扰的存在感已经干扰到了人们的情绪，情绪上会有一系列的表现。比如，行为语言、思想上会受到一定的影响。有关学者在对商业银行员工进行了相应的调查之后，认为压力主要来源于以下几个方面：第一，工作任务过于繁重;第二，工作时间过久，休息时间相对较少;第三，人际关系比较紧张;第四，个人能力认识偏差。……