急诊护士职业认同、心理授权对职业倦怠和隐性护理知识共享的影响

赵芳芳,王谨,张敏伶,许开云

(海军军医大学附属东方肝胆外科医院 急诊科，上海 201805)

职业倦怠指与工作相关的一系列心理症状，其可造成人际关系紧张和消极怠工等，通常被认为是工作压力导致的延迟反应[1]。急诊工作强度大、风险高、医患关系紧张等，急诊护士为职业倦怠高风险人群[2-3]。隐性护理知识指隐藏于护理人员个体内不能或难于编码和度量的护理知识，其是形成护理核心能力的基础，能够促进护理人员提高理论及操作水平，占据临床护理知识的绝大部分。职业认同感能使护士清晰地认识和确认自己的职业能力、兴趣、目标及价值[4]，而提高护士职业认同感有助于减轻职业倦怠[5]。心理授权指个体在授权过程中的心理感受和体验[6]，心理授权水平可以促进护理团队成员间的隐性知识共享。本研究将心理授权作为中介因素构建结构方程模型，探讨职业认同与职业倦怠的相关性，旨在为降低护士职业倦怠并提高隐性知识共享水平提供新思路。

1 对象与方法

1.1 研究对象 2019年8-10月，便利抽样选取上海市5家三级医院急诊护士进行调查。纳入标准：(1)身体健康，急诊科工作≥2年；(2)能胜任本职工作，取得护士资格证：(3)理解问卷内容，且自愿参与本研究。排除标准：(1)有疾病不能参与调查者；(2)请假人员、调查期间外出学习、实习生、进修生等。

1.2 方法

1.2.1 调查工具 (1)一般情况调查表：自制调查表，包括性别、年龄、学历、工龄、职称、婚姻等内容。(2)职业认同量表[7]：用于评……