医院医护人员任职教育满意度调查

2021-10-29 02:43:10刘晓燕刘勤勇
解放军医院管理杂志 2021年9期
关键词:满意度培训内容

闻 娟,刘晓燕,朱 熙,陈 晴,刘勤勇

(海军军医大学教学考评中心,上海 200433)

适应培养复合型军事医学人才的迫切要求[1],任职教育已逐渐成为当前军队院校教育转型的重点内容。学员对学校各项教学及管理工作的满意度是评估任职教育教学质量的重要指标和依据[2-3]。军队医学院校每年会承办大批不同类型、不同层次的任职教育培训班,学员是培训中重要的利益相关人,了解学员对培训的满意度对院校掌握任职教育质量现状、持续改进相关工作均至关重要。为此,对某军队院校2020年暑期承训的三个专业班次的学员进行满意度调查。

1 工具、对象与方法

1.1 工具通过专家研讨和经验总结,最终生成学员任职教育调研问卷,对培训内容和学时安排、理论实践课程结构比例和课程满意度等方面进行客观评价。

培训满意度调查不仅包括总体课程满意度评价,还从培训方式、教员授课水平、师生互动交流、教学条件装备、生活服务保障和培训效果等六项分指标具体考查学员满意状况。评分方式采用很好(4分)、较好(3分)、一般(2分)、较差(1分)四档计分。

1.2 对象本校2020年7—8月份军事医学三个培训班次学员,共发放问卷297份,回收297份,所有学员都完成问卷中与调查目的有关的核心内容,后期分析中均视为有效问卷。被调查学员性别结构:男78人,女219人,年龄在21~45岁之间,平均32.97±4.895岁。由于个人信息填写不完整,按照不同背景统计分析时,样本总数存在差异。具体为:按专业计为295人(2人未填),其中H专业181人,Y专业33人,L专业81人;……

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