持续质量改进在眼科护理技术管理中的应用效果分析

李艳 王瑞娟 崔效妍 张睿敏

摘要;目的：探讨将持续质量改进管理模式应用到眼科临床护理中的意义和价值。方法：将我院眼科2020年1月至12月期间收治的82例患者并分成观察组和对照组，分别实施持续质量改进护理和常规护理模式，调查两组患者的护理满意反馈情况和两组护理人员的护理质量。结果：观察组护理人员职业测评结果各项指标的评分均优于对照组（P<0.05）;观察组护理满意优良率高于对照组高（P

<0.05）。结论：较常规护理，持续质量改进管理模式在眼科临床护理更具优势，具有临床推广价值。

关键词：持续质量改进;护理技术;眼科;效果

眼科是医院中较为特殊的科室，主要对眼部疾病患者进行泪道冲洗、剔除角膜中的异物、结膜下注射等治疗，由于病灶位置特殊，且上述治疗都具有一定的侵入性，治疗后对患者实施科学有效的护理就显得尤为重要。目前眼科的常规护理已经无法满足患者的护理需求，故因护理问题诱发的医患纠纷层出不穷，不仅降低了患者的治疗依从性，使其治疗效果大打折扣，也不利于社会各界对医院形成正面评价，影响医院的经济效益和社会效益。鉴于此，本院眼科于2020年度对收治的部分患者开展对比研究，分析续质量改进管理模式和常规护理在眼科护理技术管理中的应用效果，具体报道如下：

1资料与方法

1.1基础资料

本次研究经我院医学伦理委员会认可，于2020年1月-12月期间在我院眼科收治的患者中……