“三环一体”管理模式在急诊科患者中的应用

陈颖珍,邬丽满,刘秋利，李红霞,黄旭容,陈思慧

(广州医科大学附属第五医院 广东广州510700)

随着现代交通、建筑业的发展及环境的变化，急重症发病率逐年上升，急诊科室收治患者数量激增，患者病情凶险、疾病类型复杂多样、预后差、病死率高，在一定程度上给急诊科带来更高的挑战。急诊抢救室是医院专为急、危、重症患者设立的区域，承担着挽救患者生命的重任，基于急诊科工作的多变性及特殊性，患者抢救成功率不仅与患者病情、并发症相关，且与急救操作、急救护理及急救医生经验有关[1]。随着现代医疗卫生技术的进步及护理理念的转变，医务人员在急诊抢救中的作用日益突出。医务人员的高效配合能保障患者得到及时、有效的救治，确保各项急救操作有序开展，为救治争取时机，提高抢救成功率。科学的急诊护理流程不仅能使患者得到高质量的救治，保障生命安全，且能提高患者及家属的满意度，构建和谐的医患关系，减少医患纠纷的发生[2-3]。综合管理在院前及院内管理中的综合应用，能缩短患者等待时间，为患者争取治疗时机，提升整体救治效果，改善患者预后。作为一种新型急诊管理模式，“三环一体”主要涉及院前急救、院内急诊及重症监护3个环节，强调各个环节紧密联系、协调统一，通过无缝衔接、快速为患者诊治，加强监护，以提升救治效果，降低患者病死率。本研究以我院急诊科接受治疗的患者作为研究对象，采用“三环一体”急诊管理模式，探讨应用效果。……