微博舆情应对研究——以“滴滴强奸杀人案”为例

◆王铎

微博舆情应对研究——以“滴滴强奸杀人案”为例

◆王铎

（中国人民公安大学 北京 100038）

随着网络信息技术发展，网络舆情的影响日趋广泛，公安机关舆情应对工作面临挑战。其中，微博平台的舆情工作具有典型代表性。因此本文以微博舆情为切入点，结合2018年接连发生的两起滴滴强奸杀人案为例，运用案例分析的方法，根据微博舆情的特征及公安机关微博舆情应对工作现状，分析出公安微博发展程度不一、舆情工作单一化、微博媒体关系建设不足等短板，并提出了公安机关微博舆情应对工作策略：公安微博双层化、媒体关系紧密化。以期对公安机关网络舆情工作提供参考与借鉴。

微博；舆情；公安

2020年10月29日，中国共产党第十九届中央委员会第五次全体会议通过《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十四个五年规划和二〇三五年远景目标的建议》，并针对社会发展提出“统筹发展和安全，建设更高水平的平安中国”，再次强调要维护社会稳定和安全。基于国家对维稳工作的强烈要求，公安机关的舆情工作是不可回避的重中之重。同时，由于网络信息技术的飞速发展，使得社会舆情呈现出更为多样化的形式与特征，也让公安机关的舆情工作面临新的更为艰巨的挑战——网络舆情。

根据中国互联网络信息中心（CNNIC）于2020年9月发布的第46次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2020年6月，我国网民规模达9.04亿，互联网普及率达67%，而微博的使用率达到40.4%[1]。……