微脉:互联网医疗健康独角兽的成长之路

2021-11-02 00:37:48张乐
杭州科技 2021年4期
关键词:医院服务

□文/张乐

2020年底,微脉低调完成了C+轮融资,该轮融资由百度资本领投,IDG、经纬中国、源码资本等老股东持续加码跟投。

自成立起,微脉一直备受资本市场的关注。过去6年,它先后完成了6轮融资,投资方星光闪耀,包括经纬、元璟、IDG在内的知名机构始终多轮相随。

经纬在微脉的成长中共投资了5轮。经纬中国合伙人王华东表示:“我们就看好公司踏实扎根医院的策略。微脉基于医院开展的SLA服务得到了医院、医生和患者三方的认可,充分显示了公司的创新能力。”

过去多年,互联网医疗行业几经变迁,经过疫情的考验,开始焕发新的活力,涌现了阿里健康、京东健康、平安好医生等上市企业,市场竞争极为激烈。通过本地化“互联网+医疗健康”服务策略,微脉杀出一条血路——以城市为单位,通过与本地公立医院的深度合作来建设新一代互联网医院服务体系,基于AI、大数据、专科专病管理等工具,为患者提供全病程管理创新服务。

微脉的成长经历:3步进阶独角兽

微脉成立于2015年9月,当时的创始团队认为,相较于“搜索品”及“体验品”,互联网医疗健康服务属于“信任品”,从某种意义上看,医疗健康的产品及服务也是可以标准化的,但是“谁”来提供产品及服务却很重要,这就是医疗健康服务的特殊性。于是,在微脉1.0时代,微脉专注于帮助老百姓及医护工作者构建“信任医疗”的链接,帮助医院供给资源实现数字化。

2018年,在满足基础的挂号、缴费、查报告及在线咨询的功能基础上,团队意识到,“互联网+医疗”的作用,更重要的是通过互联网+的力量,解决医院不能解决的问题、满足未被满足的需求、创新出新的服务内容,要拓展服务的空间和内容,丰富服务供给。……

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