社会心理学视角下的谣言传播研究

摘要：新冠肺炎疫情期间，一则“双黄连可抑制新型冠状病毒”的消息在网络上传播，引发公众抢购双黄连口服液。从谣言社会心理学的角度来看，这则谣言兼具重要性、模糊性、传播者的影响力和公众批判能力的缺失四重要素，它在传播中经历了简化、强化和同化的过程，体现了疫情期间公众的负面情绪、对安慰的寻求以及从众心理等心理类型。这则谣言加深了公众对媒体的不信任和对中医的质疑，治理谣言仍需主流媒体、公众、自媒体辟谣平台等多主体共同努力。

关键词：谣言；社会心理；双黄连；新冠肺炎疫情

中图分类号：G206 文献标志码：A 文章编号：1674-8883（2021）17-0068-03

一、事件回顾

2020年伊始，新冠肺炎疫情肆虐，举国上下进入抗疫状态，生活停摆。在疫情危机中，谣言迅速滋生、接连不断。

2020年1月31日，距离钟南山肯定“人传人”现象仅十天，距离武汉封城仅一周有余，当晚，“新华视点”在微博上发布了一则“上海药物所、武汉病毒所联合发现中成药双黄连口服液可抑制新型冠状病毒”的消息；随后，人民网科技频道发布标题为《中科院研究发现：双黄连口服液可抑制新型冠状病毒》的文章；人民日报等主流媒体通过微博、微信等平台转载了这一消息，“双黄连可抑制新型冠状病毒”的词条迅速登顶微博热搜。淘宝等购物网站上的双黄连口服液迅速售罄，甚至兽用双黄连也遭到哄抢。与此同时，许多人不顾居家隔离的要求，连夜上街排队抢购，线下药店里的双黄连口服液也很快缺货。……