医院事件统计：提高医院数据的质量和价值

贾雪梅 内蒙古赤峰市宁城县中心医院统计室

医院统计数据基于统计学原理和方法，对医院事件、相关工作数据质量及其数量进行系统性、实时性及其全面性的反馈流程。为医院管理者作出相应决定提供数据支撑、技术支撑等相关依据。随着网络时代的兴起与迅速普及，医院统计已经由传统的单人手工手机逐渐向多人手机转化，虽然一定程度上提高其工作效率，但是仍然存在较为提出的问题，例如，多人进行统计手记，容易影响资料的完整性及其准确性，为后续工作造成不容忽视的后果。因此，本文基于上述问题对医院事件统计中资料来源及其如何提高医院数据的质量和价值进行分析探讨。

一、医院统计数据存在的问题

(一)工作人员操作问题

在医院进行数据收集工作当中，其工作人员占据主要地位，因此在原始数据收集中人工出现错误的频率较为突出。医院数据收集涉及多个部门及其人员，如其中一个环节出现差错，则会对后续工作流程带来较大的麻烦，例如，占据医院工作的基础的挂号环节，如果相关工作人员在这一流程中因粗心大意而出错，对患者没有先进行简要了解，导致患者的挂号环节出错，不仅会影响医生及其管理者分析发生偏差也会影响其数据的准确性及可靠性；从另一个层面来说，如果工作人员在其工作中缺乏责任心，在医院临床数据的记录中出现偏差或是数据不清晰，未注明其具体来源，极容易造成后续无法进行科学合理准确进分析；……