“混合办公”模式已上线,在家办公的你还习惯吗?

2021-11-03 06:13:38刘振思
上海工运 2021年9期

刘振思

日前,携程集团宣布启动“2021 混合办公试验”。此次“混合办公”试验组的员工范围覆盖客服、技术、产品、业务、市场营销以及职能岗位,试验时间为2021年8 月9 日至2022年1 月30 日,共计6 个月,将对总计5 个维度的效果进行监测。在为期6 个月的时间里,携程员工可以申请每周三、周五在家办公。

该试验的发起人、携程集团联合创始人兼董事局主席梁建章表示,混合办公是全球趋势,企业应该更开放更主动地尝试提升员工职场满意度和幸福度。

在国际上,谷歌等互联网巨头也已开始部分启动在家办公。那么,未来当在家办公成为新趋势,员工和公司都会有哪些利弊得失?长期在家办公对自身的职业发展又有何影响呢?

灵活办公早有准备 “后疫情时代”创新再尝试

此次,携程集团启动“2021 混合办公试验”,将通过对2 个对照组,共计约数百名员工参与的混合办公综合试验,探索该形式是否可以作为公司未来长期办公形式之一。这是继2020年疫情之后,携程再次开启办公模式先河。

其实,早在2010年携程就曾实施“在家办公试验”项目。当时的试验结果显示,当所有认为自己适合在家办公的员工真正实现了在家办公时,其业绩的增加由随机实验中的13%进一步上升为22%。同时,员工也具有了更高的工作满意度,工作离职率下降了50%。

而在2020年疫情暴发期间,携程11 条业务线近70%的客服员工“在家办公”,部分部门在家办公人员比例近85%。结果显示,由于不受办公室干扰和通勤时间等因素的影响,在家办公的人可以完成更多的工作。……

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