医院后勤机电设备管理与维护研究

肖留祥

摘 要：保证医院机电设备稳定运行是后勤部工作的重要部分，后勤机电设备管理也是为医患提供良好服务的重要保证。笔者在实际工作中意识到医院后勤机电设备管理存在一些问题，导致管理较为落后，提升空间很大，在这种情况下医院做好后勤机电设备的管理与维护，是保证医院健康运转的重要前提，也是为患者提供的优质服务的重要保证，是现代化医院发展的重要任务。

关键词：医院后勤;机电设备;管理;对策

现代化医疗服务人们更看重医疗条件、医疗效果，因此对服务方面的重视程度越来越高。后勤机电设备是整个医院后勤保障中最主要的基础设备之一，后勤机电设备正常发挥性能，保证高效、安全长时间的工作，促进医疗工作的顺利进行，是保证医疗可以顺利进行得最主要前提。针对现状，做好医疗设备的维护管理，改善目前机电设备管理中存在问题，是医院现代化发展的重要体现。

1.医院后勤机电设备特征

医院的职能是为人们提供医疗救治服务，医院宗旨是给患者以及患者家属提供良好的治病康复环境，后勤人员则是维持医院良好环境的重要人员。医院在实际工作中除了救死扶伤之外，还需要保证设备设施性能良好，帮助患者消除病痛，不管是照明设备、消防报警设备、医疗器械设备、手术室净化空调设备的运行管理与日常维护维修都非常重要。机电设备通常都是高端设备，成本高，购买渠道复杂，需要资金和人力的投入，每一台机电设备造价都非常高，动辄几十万以上。这种设备购买过程中投入大量资金，维修、更换更不是小数目，因此为了医院效益，就必须保证后勤机电设备性能良好。医院机电设备的管理维修还有一个非常显著的特征：专业性与综合性极强。医院后勤负责整个医院的機电设备运作，涉及各种各样复杂设备，事务繁多，对其管理是一件比较复杂的事情，需要具备专业知识和专业技能的工作人员，与医院内部不同科室部门建立起稳定的联系，从而科学合理地完成维修，保证机电设备在使用的时候不会出现问题，因此后勤机电设备的管理与维护是一个专业而综合的工作。要求负责人员具备专业素质，保证专业技能。

2.医院后勤机电设备管理与维护存在的问题

2.1从事整体素质不高

医院机电设备维修与管理工作涉及多方面内容，实际工作比较琐碎，比如医院污水处理、供水、消防设备管理等都与后勤机械设备的管理与维护相关联。要求人员实际的管理维护内容中具备过强的专业素质与能力。但是从目前实际情况来看，医院整体管理维护从业人员数量不多，而且并没有接受过专门的技能培训，实现经验与理论储备只能应付基本情况，而一旦发生意外事故，应对困难，这在一定程度上制约了资源和经济建设的管理与维护工作的开展，部分医院甚至违章作业现象时有发生。在后勤中心管理内容当中，常常会出现违章现象，包括机电设备出现故障之后，后勤人员束手无策，只能联系销售与售后进行维修，这种行为降低了机械设备的维修效率，对医院工作效率、质量的产生影响。不少人员工作态度极为恶劣，不重视检验设备，维修技术不好。比如部分机电设备出现问题的频率高，但是在使用之前并没有采取合理措施管理，医生进行手术需要该设备，就会因为设备问题就会影响机电设备性能顺利发挥，一旦设备出现故障之后，后勤人员彼此推卸责任，导致问责困难。种种现象反映出后勤机电设备维修与管理整体素质不高，改善问题刻不容缓，也成为提升医院后勤工作质量的关键[1]。

2.2 设备管理维修意识不够完善

随着时代的发展意愿越来越多人意识到后勤机电设备的维修与管理的重要性，但是仅仅重视并不能改善医院发的现状，很多医院内部仍旧缺乏完善的管理机制，缺乏对设备保护意识，而且设备的管理与维护均由维修工人负责，并没有安排专门的技术人员进行后勤设备的管理，导致管理意识不高，管理机制不够完善。维修工人并不了解所有的设备情况与保养方式，在管理方面采取相同的方式不同的设备，但是医院设备种类不同，而且性能也有差别，这导致设备管理质量无法保证。最近几年出现了很多医院设备发生意外事故的新闻，追根究底事故发生的原因正是由于设备管理不恰当所导致。最主要原因是因为后勤人员管理意识薄弱，后勤管理机制不完善，管理人员积极度不高，导致工作效率和工作质量无法提升。如果医院在后续发展过程当中无法正确看待机电设备管理与维修中存在的问题，将会为医院的未来发展埋下隐患。

2.3管理滞后

医院内部重视对机电设备的使用，忽视了对机械设备的维修管理，导致医院后勤机电管理中常见的模式就是出现问题之后再解决问题，医院内大量设备根据使用需求而超负荷运转，一时之间不会产生故障或者是微小故障存在，而微小故障不影响设备正常使用，因此很容易被人们忽视，长此以往对设备造成不可逆的损坏，直到设备不可正常运转之后，部分人员才会反映问题。这种情况下的设备已经不能再使用。可以看出管理理念的严重滞后，严重影响计量设备的正常运行[2]。

3.医院后勤机电设备管理与维护研究

3.1强调人员素质

后期人员的专业程度和素质应该是医院后勤机电设备管理中首先考虑的问题。提高目前工作人员素质需要从几个方面入手：一方面对现有人员进行定期培训管理，另一方面不断扩大医院后勤管理队伍，打造一支技术水平高超的后勤维护团队。首先在培训方面应该采用多样化的培训方式，随着科技水平的不断发展，医院使用更多机械化设备与高端设备，因此对后勤工作人员培训的时候，不仅要强调专业设备的管理与维护，更要强调工作人员对现代机电设备性能的了解，保证工作人员能够胜任后期机电设备的管理。同时培训的态度也非常重要，负责工作人员的态度也是医院的名片，对现代医院有严重影响。负责人员达到退休年龄之后应该及时辞退，这是对工作人员和医院负责任的态度。其次医院招聘后期医院的时候提出专业要求，保证加入人员具备充足的理论知识，而且具备实际经验，能够在处理事情方面具备应对能力。

3.2 创新管理机制

首先医院可以积极引进先进的后勤管理模式，学习大医院的管理经验，促进本医院的管理模式改革，同时医院积极改变后勤管理人员的意识，培养后勤人员养成积极的防卫意识，强调对设备管理的重视，充分发挥维修工的作用保证设备性能能够及时发挥出来。其次，为激发后勤工作人员的工作积极性，改变发展观念。医院可以制定积极的绩效考核模式，激发员工的积极性，将后勤管理作为一项动态化工作，以长期的动态管理为标准，通过不断努力及时发现后勤机电设备管理中存在的问题，及时改正。

3.3完善设备的维护方式

现代化医疗机电设备在医院的应用提高了医院现代化水平，但是也给医院管理工作带来了挑战，从医院长远发展来看，后勤人员应该对所购买设备进行详细检查，在前期做好阶段性维护，避免出现问题[3]。其次，后勤工作人员需要重视日常对设备的维护管理，定期调试设备，及时发现问题。一旦发现设备存在问题，立即采取对应措施解决，及时反映给上级，保证机电设备使用寿命的延长。工作人员应该积极学习正确使用设备的方式，使用科学合理的方法保证设备健康运行。

结束语：

医院机电设备的后勤管理与维护非常重要，重视后勤机电设备的管理与维护是新时期医院坚持以为人民服务为宗旨的重要体现。医院后勤机电设备管理最显著的特征就是为医院的人民群众服务。从效益角度来看医院医疗器械设备的管理与医院的经济效益有直接关系，医院的经营具备公益性特征，关系社会千千万万的患者。为了医院内部能够顺利完成工作，保证机电设备的质量非常重要。

参考文献：

[1]安培.医院后勤机电设备管理及维护研究[J].中国战略性新兴产业，2019，000（036）：119.

[2]李源补.BIM技术在医院后勤机电设备管理中的应用[J].中国新技术新产品，2019，.404（22）：119-120.

[3]钟振煌.医院消防机电设备安装及维护管理研究[J].决策探索（中），2019，612（04）：63-64.