价值共创视角下自媒体平台内容创作者扶持政策研究

申玲玲 向爽

[摘 要] 基于价值共创理论分析自媒体平台面向内容创作者的扶持政策及其市场效果和社会影响，探究自媒体平台在内容创作和价值共创中的中介作用。通过研究2015年以来50多项总金额数百亿元的扶持计划，发现内容创作随平台价值共创理念的演进而变化。扶持政策在推动内容产业繁荣的同时，也加速内容类型化、同质化，平台话语权增强并弱化把控力，内容创作者受权力规训因而创意受抑制。扶持政策还可能会助推内卷、加剧“马太效应”、侵蚀互联网公共传播价值。为此，平台和内容生产者须采取多种措施提升价值共创的水平、能力和社会影响。

[关键词] 自媒体平台 内容扶持政策 数字内容产业 价值共创 数字出版

[中图分类号] G237[文献标识码] A[文章编号] 1009-5853 （2021） 05-0080-12

[Abstract] As a typical new business model of the Internet economy， We Media Platforms have obvious advantages in promoting content creation and value creation. Based on the Theory of Value Co-Creation， this paper analyzes the market effects of the supportive policies of We Media Platforms for content creators， and explores the mediating role of We Media Platform in content creation and value co-creation. Through the investigation of more than 50 support plans with a total value of tens of billions since 2015，  found that the concept of value co-creation of content creation on the platform have evolved and changed. While promoting the prosperity of the content industry， the supportive policies also bring the following negative effects.

[Key words] We media platforms Content support policies Digital content industry Value co-creation Digital publishing

1 问题提出

随着计算机网络技术的快速发展，互联网平台竞争逐步替代原来单个企业之间的竞争模式，开启了多元主体竞合协同的价值创造模式。该模式是基于服务主导逻辑的价值共创，通过企业与其他利益关联者互动来创造价值，成就彼此、合作共赢[1]。其中，不同的利益关联者追求的价值也不尽相同：企业更多关注交换价值;而消费者更多关注使用价值。在此背景下，企业如何协同各种价值诉求，实现价值共创值得关注[2]。

自媒体平台作为互联网平台与内容产业融合的产物，为传媒领域带来颠覆式变革，从诞生至今已显现出巨大的市场竞争优势。而随着市场竞争不断深入，自媒体平台开始呈现出“马太效应”，更多资源集中在头部平台。……