国内外全科医生职业胜任力研究进展

李铜印，胥娇，冯忠孝，薄红,

1.黑龙江中医药大学，黑龙江 哈尔滨 150040；2.哈尔滨医科大学附属第一医院，黑龙江 哈尔滨 150001

全科医生是居民健康管理和控制医疗费用支出的“守门人”，建立全科医生制度是提高基层医疗卫生服务水平的必由之路[1]。2018年国务院办公厅发布《关于改革完善全科医生培养与使用激励机制的意见》，指出要加快培养大批合格的全科医生，加强基层医疗卫生服务体系建设[2]。而基层医疗服务体系建设的关键，在于加强全科医生的能力培养，即提高全科医生的职业胜任力。当前，我国全科医生整体水平与发展目标和实际需求之前间还存在较大差距[3]，全科医生培养制度亟待完善。以职业胜任力为导向，建立健全全科医生职业胜任力评价体系，是培养防治结合的全科医学人才的重要途径。本文旨在通过对国内外关于全科医生职业胜任力的相关研究成果进行回顾性总结，为加快培养合格全科医生、完善全科人才培养考核机制、促进分级诊疗制度的更好实施提供理论参考。

1 相关概念界定

胜任力一词最早由美国学者Mc Clelland(1973)提出，他认为胜任力是指“知识、技能、态度、行为等个体深层次特征，能够判断或预测个人的工作绩效，并对绩效优秀者和绩效平平者加以区分”[4]。Epstein和Hundert(2002)认为全科医生胜任力是“在日常医疗卫生服务中熟练使用交流沟通能力、学术知识、技术手段、临床思维、情感表达、价值取向和自我反思，以便所服务的个人和社区受益”[5]。……