基于知识管理视角的企业人力资源培训

韩健

摘要：人力资源是当今市场上企业角逐的重要砝码，是企业成长和变革的推动性力量。从企业的发展实践中不难看出，人才已经成为了知识经济背景下的企业核心竞争力。因此，本文从知识管理视角对企业人力资源培训的应用意义进行分析，以我国企业在人力资源管理方面的存在的问题为切入点，针对性地提出了基于知识管理视角的企业人力资源培训的对策与建议，以期能够为业内人士提供参考。

关键词：知识管理视角;企业人力资源;培训分析

1.知识管理概述

1.1知识管理含义

知识管理就是通过集体智慧进行创新，实现知识共享。随着企业的市场竞争越演越烈。因此，企业要想在激烈的市场竞争中生存和发展，就必须提高自身的竞争力。在企业市场的竞争中，人才是企业的主要竞争因素。运用知识管理技术是提高企业竞争力的有效途径。知识管理技术包括两个方面，一是显性知识技能，二是隐性知识技能。显性知识包括研究项目或成果，隐性知识包括工作经验和知识。知识管理要求在人力资源管理中以知识为核心，促进员工素质的提高，建立知识共享平台，从而提高人力资源管理的作用，实现企业的发展目标[1]。

1.2知识管理的重要性

在激烈的市场竞争中，知识是核心竞争力。所以，在企业人力资源管理过程中，应该以知识管理为核心，从而创造有价值的核心资源，提高企业的竞争力，进而提高企业工作质量，有利于企业的发展。企业人力资源管理是为了企业更好的发展而协调人才来源，从而达到更好的工作效果，让员工充分发挥作用的一种管理。企业的服务是一种知识的传播，通过员工传授知识来实现人才的培养，因此，利用知识管理来提高企业的竞争力是符合企业服务的宗旨的。企业之间的竞争就是知识的竞争。企业要想提高自身的竞争力，就必须引进大量的高质量员工，从而提高工作水平，增强企业的竞争力。

2.企业中人力资源管理的发展前景

2.1人力资源虚拟化管理趋势逐渐加强

随着全球经济化的加快和信息技术的飞速发展，人力资源管理进入了高层次的管理阶段。虚拟人力资源管理模式应运而生，该模式是在信息技术和电子技术的基础上实施的。每个组织都采用虚拟现实技术来适应组织结构的变化。由于新时代人力资源开发的新趋势，与整个组织的实际管理模式明显不同。人力资源虚拟化在企业管理和政府人力资源管理中得到了发展，其应用领域也在不断扩大。

2.2人力资源职能分化趋势逐渐发展

人力资源管理在部分业务中有所分离和弱化，但核心业务逐渐加强。人力资源的整体任务可分为人力资源配置、培训与开发、薪酬与福利、制度建设四大类。具体来说，人力资源配置主要包括人员规划、招聘、选拔、招聘、岗位轮换、培训与发展，主要包括技能培训、潜力培训、薪酬福利主要包括津贴和奖励。

根据社会和市场的实际需要以及公司自身的发展战略，人力资源管理的再分化不仅优化了内部管理组织的目标，而且提高了人力资源管理对公司的影响。企业必须结合人力资源管理的实际情况，不断提高人力资源管理的效率和质量。加强对员工的指导和培训，确保员工能够充分履行自己的任务和价值观，让企业的整体实力得到适当的参与。科学完整的人力资源管理理念有助于企业遵循以人为本的理念[2]。

3.知识管理视角下企业人力资源管理对策

3.1完善知识共享管理体系

在知识为核心的时代，企业的发展与员工的知识水平密切相关。因此，要建立知识共享管理体系，提高员工的整体知识水平。知识共享管理系统主要由经验丰富的员工、核心员工和年轻员工组成。在知识共享管理系统中，有经验的员工应该为年轻员工提供工作培训，包括工作方法、工作内容、工作方式等等，并对在企业发展中提供推动性力量的员工给予奖励，这将形成一个非常完善的知识共享体系，年轻员工可以在短时间内提高自己的工作水平，以促进整个企业工作质量的提高。

3.2建立知识管理模式

在企业的人力资源管理中，可以将人力管理转变为知识管理。一是加强管理人员的专业水平，促进知识管理质量的提高。其次，建立企业资源存储库，将企业中具有丰富的工作经验的员工和核心员工作为企业资源库的重点对象，这可以减少企业的管理风险，并能够确保员工的知识和经验可以继续传承。同时，知识库资源可以用来培训年轻员工，员工自身也可以针对自身的不足，在企业资源库找到解决方案。企业还应该建立科学的激励机制，对为资源库做出贡献的员工进行奖励，从而完善工作资源库，提高企业的竞争力。

3.3聚焦人岗匹配，提升知识容量

对于任何企业来说，总体战略都是人力资源配置的基础。人力资源的配置是推动企业发展的重要基础，只有明确了这一前提，才能谈人力资源配置战略。如果企业认为现有的知识库相对不足，或者不需要与其他企业进行比较。根据当前企业的发展情况就可以，那说明该企业的知识资源库已经较为匮乏了。如果企业的知识资源库不能跟上企业的发展形势，这说明企业的管理人员具有较好的前瞻意识。如果在企业的发展过程中，企業的知识储备资源不能支撑企业的发展，则需要通过人才招聘、培训和知识技能的引进来扩大知识资源库的储备。

即使企业的人才储备充足，也不应该懈怠，更应该弯道超车。例如，企业应与行业内其他企业分享交流，彼此受益，更有利于企业核心竞争力的长期发展。此外，有必要进行人员岗位匹配。人岗匹配是指人才与岗位的相互匹配。人岗匹配不能在短期内进行评估，只有经过长期评估才能更有效。人岗匹配有助于实现人才价值最大化和企业自身利益最大化。

3.4建立完善的绩效评估机制

为了有效地调动员工的积极性，确保员工积极参与公司的培训和管理，企业需要建立一个系统的绩效评估体系和机制，全面评估员工的各项能力，根据不同员工的个性特征、自身能力，分析他们能否对现有的岗位能力匹配。其次，不同岗位的员工岗位要求和工作范围存在差异。因此，在培训管理和绩效评估过程中需要不同的评价标准。

企业实现知识为核心的人力资源管理与培训，需要投入更多的人力、物力和财力，以确保当前绩效考核机制可以满足员工发展的实际需要，明确绩效考核机制的作用，整合到现有的基本管理制度，积极打破传统的管理理念，为员工提供良好的发展空间和环境。其次，企业还必须将自身的发展战略目标与绩效考核机制相结合，注重岗位发展目标的建立，并与当前的发展战略目标相结合，以确保员工能够将个人发展与企业发展相结合。

3.5加强信息化在企业人力资源管理中的应用

为了提高企业员工的工作效率，降低企业招聘的成本，有必要建立一个科学的分类，因此，公司可以合理地使用网上招聘筛选应聘者，使得整个过程更加高效、迅速，利用网络的便捷性为企业提供网络服务，企业也可以使用网络来完成对员工的面试与访谈，这样可以降低企业HR的工作成本，提高公司整体形象，吸引更多的人进入企业。企业人力资源是企业持续发展的基础。在线技术的应用可以更灵活地分配资源给员工，保证员工的知识性培训。

4.结语

通过对企业人力资源培训的分析，不难看出，基于知识管理视角的企业人力资源培训，不仅可以提高企业的运营效率，还可以降低服务水平和管理成本。所以，企业应当有效地整合人力资源管理系统，转变传统的经营理念。提高企业的创新能力，促进企业的可持续发展。以期能够为企业获得更可观的经济效益，使企业在激烈的市场竞争中占有一席之地。

5.参考文献

[1]张子礼，李子乾.中小型饲料企业人力资源管理的优化举措[J].中国饲料，2020（8）：109-111.

[2]李曾.民航空乘人力资源的培训与激励机制研究[J].价值工程，2020，39（11）：58-60.

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