突发公共卫生事件下高校微博宣传与舆论引导

2021-11-10 07:08:16孙思
科学与生活 2021年17期
关键词:数据挖掘疫情

摘要:2020年初,新冠肺炎疫情的爆发深刻地影响了我国社会的发展。作为各大高校新闻宣传的官方发布阵地,以微博为代表的新媒体平台成为本次重大公共卫生事件统筹管理的重要组成部分,特别是新学期开学期间,校园人员密集且异地流动性大,对高校疫情防控工作提出了更高的要求。研究选取15个一线(包括新一线)城市的18所高校,以官方认证的微博账号作为研究对象,采集28820条全文本,利用数据挖掘、自然语言处理等方法,分析高校官办的微博在疫情期间的议题设置与定位。研究呈现了开学期间高校传播活动如传播时间、内容设置等数据分析结果,为高校疫情防控常态化的新闻传播活动提供建议。

关键词:疫情;议程设置;数据挖掘;校园管理

2020年春学期,受到新冠肺炎疫情的影响,笔者上了一学期的网课,课后的互动都是通过社交软件进行。学生在听课之余,最关心的问题是,什么时候可以回到教室上课?寝室的床铺有没有长蘑菇?事实上,在本次突发公共卫生事件中,所有返校安排的相关信息都发布在了高校官方媒体,其中,点击量最多的新媒体平台是微博,但是依然存在达不到信息对称的状态。

高校官办的微博账号作为校园宣传的导向者,有对突发公共危机事件进行信息公开、舆情引导的职责。疫情防控期间师生思想动态呈现三个特征:一是时间支配碎片化,二是内容接受视觉化,三是社会交往趋于虚拟化。伴随2020年秋学期到来,全国各大高校相继恢复正常行课,校园人员较为密集且异地流动性大,对高校后疫情时期的防控工作提出了更高的要求。……

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