基于提升农电营销及管理水平的方法研究框架

徐强

摘要：近年来，我国的电网改造工作正在按部就班的进行，电力营销管理工作的正规化水平也不断提高。在电力营销及管理工作中，农电营销及管理工作是关键环节，只有不断提升农电营销及管理水平，才能保证农电营销工作的顺利进行，提高电力服务质量，满足用户更高的要求。本文将对目前农电营销及管理工作中存在的问题进行分析，探讨提升农电营销及管理水平的方法，为做好农电营销及管理工作提供有价值的参考。

关键词：农电营销;管理水平;服务质量

1引言

在电力行业的发展过程中，由于社会经济的快速发展，各行业的用电量都在大幅度的提升，电力企业的规模正在不断扩大，经济效益也取得大幅度的提升。而随着电力市场结构的调整，买方市场已经成为市场中的主体，使电力企业的市场竞争更加激烈。因此，为了保证电力企业获得更高的经济效益以及更加广阔的发展空间，必须不断提升农电营销及管理水平，做好农电营销及管理工作，提高电力服务質量。

2农电营销及管理工作中存在的问题

2.1内部管理存在漏洞

在农电营销及管理工作中，内部管理存在的漏洞主要包括以下几个方面：第一，大部分的表计在用户室内，不利于用电检查工作的顺利开展，如果出现窃电现象，就会造成农村公变台区线损偏高。第二，在抄表人员的工作中，如果存在粗差现象，就会造成抄表数据错误，引起电费退补现象。……