浅析电力企业抄核收中的常见问题与解决措施

任永乐 张明月

摘要：验收工作是保证电力企业经济效益的重要环节。如果验收工作中出现问题，容易给电力企业带来不必要的经济损失，不利于电力企业的稳定发展。为了保证电力企业验收工作的整体质量，需要深入分析电力企业验收工作中存在的共性问题，并采取有效措施加以处理，才能顺利完成电力企业验收工作的目标。

关键词：电力企业;抄核收;常见问题;措施

随着时代的进步与发展，人们的生活变得越来现代化，所以对于电力能源的需求较之过去有了巨大的提升，这就需要我国的电力企业不断的创新与发展，才能满足社会发展对于电力能源的实际需求。而电力企业的创新与发展的关键与根本在于经济力量的支持，就电力企业而言其经济效益的主要来源就是人们用电所缴纳的电费。电力企业的抄核收工作就是负责电费的核算与收缴，它是电力企业经济效益的重要保障，但是目前我国大多数电力企业在这方面的工作还存在着这样或那样的问题，所以对这些常见问题进行分析并提出相关的解决措施十分必要。

一、概述

自改革开放以来，随着我国经济社会步入快速发展的轨道上来，有关国计民生的各行各业都得到了良好的发展势头，其中就包括电力能源产业的发展壮大，据调查了解，现如今我国的发展总量已经居世界前列，与此同时，电力产业的迅猛发展也为我国经济社会的可持续发展提供了源源不断的动力。因此，在新时代发展下，保证电力产业的稳定、持续发展，对于我国社会主义现代化建设，对于我国全面建成小康社会意义重大。在电力企业运营和发展过程中，需要电力计量中的抄核收工作来作为资金保障，同时也是电力企业可持续发展的重要保障。在当前经济社会迅猛发展的背景下，大量的技术、设备日新月异，许多传统的抄核收工作技术与方法已经不能适应当前电力企业的发展，并在某些方面已经阻碍了企业的发展，影响了电力企业的经济效益，并且也影响了广大用户的用电质量。因此，在当前经济社会发展背景下，要想保证电力企业的可持续发展，要想保证营销工作的稳定，要想不断提升供电质量、不断提升企业的服务水平就必须不断提高电力企业抄核收工作质量、工作效率。下面，我们就来通过以下几个方面来详细探讨下新时代发展下提高电力企业抄核收工作效率的有效措施。

二、电力企业抄核收中常见的问题

2.1电能计量表查抄问题

对计量表的电能数据进行查抄是最基本的工作任务，只要做好计量表的查抄工作，就能够保证电费的核算和收缴工作的顺利完成。但是就目前的状况来说，在数据的查抄过程中，存在着很多漏洞，很多情况都是由于抄表的人对数据把握不准，而且工作态度很不认真，对于电能查抄时各项内容核对的不够仔细，这样对于以后的其他工作来说，就产生了很大的阻碍，同时抄表的相关人员也没有注意到这个过程中可能存在的隐患，或者由于计量表中的线断而没有进行安装，这样就会使很多记录的数据不够准确，抄表工作完成的就很不好。

2.2电费核算问题

只有保证了电费核算的数据准确，才能够给收缴工作提供准确的依据，从而保证了供电企业不受影响，在整个电费数据进行计算的时候，仍然会存在很多问题，首先是由于相关的工作人员态度不端正，对于一些环节的数据核对的不够准确和仔细。因此在对上一环节数据进行引用的时候，就会导致这一环节发生的问题。导致出现连环的问题，另外对于一些欠费停电的现象，电费的检查人员的专业水平不高，对业务知识不了解。使其不能够很好的开展核算的工作。

2.3电费收缴问题

电费收缴工作对供电企业来说是十分重要的，它关系到供电企业的收益问题，一个电费在收缴过程中出现问题，让企业面临着较大的损失，另外电力企业推出了很多全新的缴费方式，比如利用电子信息技术，这样就能够在很大程度上保证了无人拖欠。但是在日后对于费用和供电度数之间的换算来说，所存在的问题就是对费用转化成电量之间的计算存在误差，会导致用户和供电企业之间存在矛盾，比如说一些表上显示仍然有剩余的电量，但其实却已经进入欠费的状态，这样就给工作的开展带来了很大的困难。

三、电力企业抄表核收中问题的解决措施

在如今的时代，各行各业的工作离不开的就是管理，只有良好的管理企業才能有更好地经济效益。在电力企业中，只有做好了抄表核收的工作，才能让电力企业经济平稳安全的飞速发展，所以，对于电力企业传统的抄表核收模式要推陈出新，加快改进。传统模式的抄表核收工作人员业务比较分散，工作量比较大，模式的遗漏现象较多，存在误差大的情况，这就降低了工作人员的工作效率，所以模式的创新改革势在必行。

3.1优化创新电费抄核收的管理模式

管理无论在哪个行业之中都是不可或缺的。要想创造出最大化的经济效益只能不断的完善管理制度，对于电力企业的抄核收工作更是如此。只有在抄核收管理的模式上推陈出新，才能真正意义的实现供电经济的平稳发展。就传统人工管理模式的弊端可知，多数体现在陈旧管理模式疏漏上。正是因为如此，工作人员的业务才会存在分散化，从而使得抄核收工作人员的工作量进而工作效率不成正比。通过问题的不断浮现可以明确采用科学的抄核收管理模式对于整个电力企业和员工来说都是十分有必要性的。基于此，电力企业技术人员应当切实的满足以信息技术为基础，以此将抄表真正意义的实现自动化和规范化，最终建立相应的信息化抄核收管理平台。由此一来，不仅可以节省出大量的人力，同时可以满足消息准确性的传输，使得审核人员在掌握信息的过程中更加全面和准确，从中去真正提高审核人员的工作效率。

3.2实施抄核收工作责任制度

针对电力企业抄核收中的问题可以明确其中主要的问题就是工作人员的综合素质所造成的。由此可见，要想建立起科学的抄核收工作责任制度，摆在首位的就是加强工作人员的态度。在此过程中的电力企业管理人员是需要切实满足责任意识的增强，这样才能不断完善电费抄核收相关的责任制度。除此之外，在整个电力抄核收工作中应当对其工作人员进行相关的奖惩制度。科学的奖惩制度不仅能够最大化的调动工作人员的积极性，同时可以有效避免所做工作失误的产生。

3.3做好抄核收三个环节的监督工作

无论处于何种工作，监督工作都起到至关重要的作用。在此过程中，要想使供电企业中抄核收工作三个环节相辅相成，相关的监督部门就需要定期的检查各项数据，从而更好的彻实保障工作的质量。同时，在整个过程中抄核收人员应当采用适时的监督去保障工作的顺利完成。由此一来，不仅可以完善监督的效果，还可以保证抄表数据的准确和真实。除此之外，从事抄核收工作的每一个工作人员还需要通过互相之间的学习来获取进步，这样不仅能有效保障抄核收工作的顺利完成，还能够在一定程度上来提高自身的专业素质。

结语：

为确保电力企业验收工作的整体质量，要深刻认识电力企业验收工作中存在的共性问题，落实责任制，完善电费管理模式，正确处理验收关系，从多方面提高电力企业的验收工作水平，为电力企业的发展打下良好的基础。

参考文献：

[1]沈鸿博.浅析电力企业抄核收中的常见问题与解决措施[J].百科论坛电子杂志，2019（7）：420.

[2]孙娟.浅析电力企业抄核收中的常见问题与解决措施[J].商品与质量，2016（39）：351.

[3]张继侠.浅析电力企业抄表核收中的常见问题与解决措施[J].中国高新区，2019（17）：75.

[4]廖克萍.浅析电力企业抄核收中的常见问题与解决措施[J].中外交流，2017（30）：80.